有心人可能会注意到这样一个现象:人与人之间的感情似乎越来越淡漠了,而人与人之间的关系却越来越重要了。的确,从工作角度讲,现代社会分工愈来越精细,几乎没有人可以脱离他人而独立完成一件事;从人生状态角度讲,现代社会已经没有了世外桃源,通讯的高度发达,信息的快速增长,让任何个体都成为整个社会链条中的一环,想两耳不闻窗外事变得越加困难。
既然一个人要不可避免地与他人产生关联,那么社交就变得异乎寻常地重要。毫不夸张地说,社交能力会成就一个人,同样也会毁了一个人。
别让社交毁了你,是悟透人生成败的谆谆告诫,是提高人生层次的警世良言。重视社交,从社交人手检视自己的成败得失,进而改变自己、提升自己,你会发现,原来人生的道路并不总是沟沟坎坎。

**章 一举一动之间塑造自己的社交形象
社交形象的塑造不是一朝一夕的事情,而是在一个眼神、一个动作、一个表情等一举一动之间天长日久自然形成的,但恰恰这些细节处不为人所注意。如果在自己家里,这些细节确实是无关紧要的小事,但是在社交场合却会直接影响别人对你的印象,因此,它们又都是影响社交形象的大事。
1.从走路的姿势开始做起
在美国,有一种新的机器,这个机器可以判断前面10公里走来的是男还是女,它主要是靠测量臀部的摇摆度来判断的。因此闹出不少笑话,有的女性被判断是男的,因为她虽然拥有女性的外表,走路的方式却似男子。
无论是谁,都有特殊的走路方式。平常,当我们在距离很远的地方看到老朋��或是家人时,能很快认出他们,因为我们已熟悉他们走路的方式。
在日常生活中,从走路时的步法和步幅,可以看出一个人走路时的特征。当然走路的姿势也随着心情的变化而变化,在心情愉快时,脚步也跟着轻快。反之,在悲伤的时候,走路就会表现出步履沉重的样子。~般说来,迈开步伐较大者,自我表现的欲望比较大。喜欢将自我存在的意识让对方接受。
脚步很快而手臂大摇大摆的人是积极的,被人认为是目标志向型的。而不管天冷或天热,总是将手插于口袋中,不时地低头、拖着脚走路,好像是有东西掉到地上似的,这种人喜欢思考。
将手叉着腰,**向前,而步伐很快,眼睛好像在寻找东西,一般说来,有这种走路方式的人,大多目光短浅,只看到眼前的利益。
喜欢踢着地面走路,有时好像受到挫折般地怒气冲冲,有时心灰意懒,经常不能保持心里的平静。在职业训练的团体中,有10%是属于这种走路的方式。像如此没有干劲的人,会让指导者无心训练,*后损失的还是自己。
也有人将脚步尽量抬高走路,好像在跳舞似的,甚至不管旁边的人如何,也同样边走边跳。走路外八字,或是走路故意交叉一步接一步地走,更有人臀部故意左右大幅摇摆,这种人通常是喜好表现的。
将两手摆在后面,低头俯首,然后慢条斯理地一边走一边想问题,这种走路方式被认为是思考型的人。将下巴抬得高高的,而手臂摆幅很大,脚步也很夸张,步伐故意与众不同的人,这是属于自我满足型,喜欢得到别人的尊重。摆动臀部的走路方式,则以女性为多,此时需要注意姿态方面的美观。
所谓理想型的走路方式,是两肩、身体和腰部成一直线,腹部收缩,收下巴,头部稍微向后倾,两手自然摆动,两脚成一直线向前进。
在人的一生当中,有时虽是做人处世的小节,却可以看出一个人的人生态度,形成他社交形象的一部分,因此从走路的方式,也可以看出这个人的未来。
……

上篇 别让社交细节毁了你
**章 一举一动之问塑造自己的社交形象
1. 从走路的姿势开始做起
2.用礼貌表现出良好的个人修养
3.“视线接触”中的社交形象
4.一个笑容让你的社交形象熠熠生辉
5.常敲门不一定会敲门
6.别让小动作毁了自己的形象
7.着装里面有学问
8.“吃”出你的体面
9.坐卧行止表现翩翩风度
10.干净健康的社交形象十分重要
第二章 迎来送往当中建立和谐的社交关系
1.记住别人的名字
2,注意与人握手的礼节
3. **次见面要会做介绍
4.敬烟奉茶要礼节到位
5.交换名片学问大
6.致意时要显示出对对方的尊重
7.男女交往讲礼节
第三章 三言两语之后拉近彼此的社交距离
1.日常打招呼的话不能省
2.不要忘了说“谢谢”
3.做到与周围的人愉快地交谈
4.善于捕捉说服的时机
5.培养出口成章 的语言能力
6.日常会话应注意的事项
7.赞美是交际的润滑剂
8.学会暗示的说话技巧
9.男人说话要少一些脂粉气
10.道歉是必不可少的社交语言
11.会拒绝是社交语言技巧成熟的标志
第四章 初次见面留下良好的 **印象
1.正确利用 **印象效应
2.会讲打破沉默的开场白
3.尽快缩短感情距离
4.给人留下真诚的 **印象
5.消除与人见面时的自卑心理
6.不断结交新的社交对象
7.尽量给人留下深刻的 **印象
中篇 别让社交技巧毁了你
第五章 利用一些社交潜规则
1.不能忽略面子问题
2.小误会不消除会造成大误会
3.交际判断力是交际成功的前提
4.日常交往既要备敬酒也要备罚酒
5.做个正确化解社交冷遇的聪明人
6.别忽视重要人物旁边的小人物
7.特定场合要有应付变数的妙招
8.善于妙语斡旋
9.社交中善于利用“ 第三者”进行沟通
第六章 选择贵人作为社交对象
1.借用名人的名望
2.与重要人物经常沟通
3.开辟连接贵人的社交通道
4.主动接近,让贵人动心
5.用“以柔克刚”的策略结交贵人
6.老板也可以成为社交圈中的贵人
第七章 多交朋友不如善交朋友
1.不能不加选择地滥交友
2.真诚相待才有真朋友
3.世上没有永远的仇人
4.朋友的力量是永远的财富
5.别把同行当冤家
6.从同乡关系入手拓展社交圈
7.亲戚之间应常来常往
8.远亲不如近邻
9.交朋友不是做生意
第八章 领导是人际关系中非常重要的一环
1.获得领导器重的交际原则
2.从容应对上司的指责
3.结交仍有影响力的人
4.到上司家拜访
5.珍惜上司的信任
6.不要总当“后排议员”
7.居功自傲是应对上司时的大忌
8.从容应对上司的指令
9.巧妙应对糊涂上司
第九章 和谐是同事关系中社交策略的出发点
1.建立和维护和谐的同事关系
2.同事之间既要竞争更要合作
3.别让小矛盾毁了同事关系
4.嫉妒是同事关系的癌细胞
5.帮助同事也要把握分寸
6.对同事间的应酬不能忽视
7.对喜欢告黑状的同事要有所防范
8.办公室社交要懂得避开忌讳
第十章 与下属的交际策略讲究张弛有度
1.了解下属才能驾驭下属
2.通过坦诚交流了解下属的想法
3.给下属足够的自由空间
4.***要保持沉着冷静的态度
5.对属下要有张有弛
6.与属下交朋友
7.策略性地安抚下属的不满情绪
8.如何赞美下属
9.批评下属有艺术
下篇 别让社交心态毁了你
第十一章 以平常心看待社交中的“交心难”问题
1.志趣不同的人难以成为朋友
2.立场不一难以相互包容
3.义与利的失衡让友谊变质
4.高压力、快节奏挤走交友机会
5.“不”字难说断送友谊
6.难以解开的心灵枷锁扼杀友谊
7.异性朋友难交
8.让友谊接受考验
9.自己也不要遇人全抛一片心
第十二章 认识到人性中自私的一面
1.认清自私才会少受自私的伤害
2.长舌人无处不在
3.要及时认识到对方的真实目的
4.警惕笑里藏刀之人
5.好心未必得到好报
6.警惕“甜头”背后的“苦头”
第十三章 用软招抵挡社交中的明枪暗箭
1.锋芒毕露者*容易受伤害
2.人生的风险无处不在
3.审视自己的同船之人
4.要学会用“拟态”和“保护色”
5.是非之中要多算计
6.防奸须先识奸
7.把打击返还给对方
第十四章 看清人才能走对社交之路
1.对付可能遇到的四种人
2.降服“头痛人物”
3.凡事预留退路
4.灵活应对各种合作者
5.后发制人是必不可少的一种应变策略
第十五章 平静地接受交际过程中的不和谐音
1.怎样对待别人不知感恩的行为
2.怎样对待成功后遭受的无端攻击
3.怎样对待企图诱惑、改变你的人
4.怎样对待别人的诬陷
5.怎样对待别人的恶意挑衅
6.怎样对待别人的“卸磨杀驴”之举
7.怎样对待言不由衷的恭维
第十六章 好心态是社交智慧之源
1.宽容是解决问题的良方
2.和善比愤怒与暴力更有力量
3.成功了也别“高翘尾巴”
4.失败了不必垂头丧气
5.遇事多看好的一面
6.帮助别人就是在帮助自己
7.用理智维护尊严

社交是成功非常重要的因素之一,因此,要想成功,必须要学会如何正确、适当地人际交往。本书分三篇,分别从社交细节、社交技巧和社交心态,揭开社交成功之谜。 重视社交,从社交入手检视自己的成败得失,进而改变自己、提升自己,你会发现,原来人生的道路并不总是沟沟坎坎。
社交高手能够迅速与财团的人打成一片,能够与上上下下建立起良性互动的关系,能够轻而易举地解决一般人望之兴叹的人际关系难题。
完全凸显个性的本色社交,固然能给人留下诚实、率真的感觉,但是也容易触犯社交禁忌,对稍微复杂一些的社交问题也会束手无策。
社交的高手才能成为做人做事的赢家。