在接下来的内容里,我所提出的不是别的什么, 只是一些简单的事实、朴实的道理和基本常识;而且,没有什么开场白式的客套话要跟读者讲,要告诉你的就是:除了抛弃偏见和先入之见,并以自己的理性和情感独立决断之外,更要注重人的本性。说得再确切一点就是不要抹杀人的本性,并大大拓展自己现有的观念。

前言
引言:酝酿中的革新
**部分:常识
第1章 盲点就在显而易见处
第2章 走动式管理:显而易见的技术
第3章 诚信与显面易见的技术
第二部分:客户
第4章 礼貌待客:阻挡竞争对手的*后一道防线
第5章 没有“商品”这种东西
第6章 “仅令是感觉”:论不能克服的客户的人笥
第7章 质量不是一种技术
第8章 捕捉客户的“气息”
关于客户问题的**读物
第三部分:创新
第9章 打破创新迷思
第10章 三个秘密研发者的故事
第11章 创新的环境
第12章 创新的“气息”
关于创新问题的**读
第四部分:员工
第13章 深入人心的信念
第14章 自主权!
第15章 连声喝彩
关于员工问题的**读物
第五部分:领导
第16章 关注、象征、戏剧、愿景还有爱
第17章 转型与提高:小胜、废除官傣制以及成就**
第18章 教练
第19章 走动式管理
第20章 **的学校管理
第21章 **价值几何
关于领导艺术问题的**读物
致谢

20世纪*具影响力的商业书、管理学圣经《追求**》续篇。

一系列富于创造力的管理实践和方法。
极富教育意义并激发了人们的灵感极大地启发了管理者。一本引导人们以大胆、创机关报的方式去管理员工和公司的指南。本书包含了一位智者的智慧……一部极为深刻的著作……任何渴望成功的人士都会从本书中获益匪浅。
非常有教育意义令人思路大开。