编者序
**章 概述
概述
营销计划的定义及目标
计划过程
营销计划的组成部分
小结
附录一 营销计划概要
第二章 确定竞争集合
概述
市场竞争的层次
界定竞争者的方法
竞争者的选择
企业竞争
小结
第三章 行业分析
概述
产品大类总体因素
竞争性因素
环境因素
数据来源
例子
小结
第四章 竞争者分析
概述
评价竞争者的当前目标
评价竞争者的当前战略
评价竞争者的���力
到哪里去找这些信息
如何处理信息
评价竞争者的意愿
预测竞争者未来的战略
例子
小结
第五章 顾客分析
概述
我们对顾客需要了解些什么
市场的细分
例子
小结
第六章 市场潜力和预测
概述
估计市场潜力和销售潜力:基本知识
评价新产品或成长型产品的价值
估计市场潜力和销售潜力的方法
销售额预测方法
例子:2000年
预测的演示
小结
第七章 分析和战略
概述
产品战略的构成要素
设定目标
选择战略方案
选择目标顾客
选择目标竞争者
核心战略
例子
小结