自慢的观念态度
工作像蚂蚁,生活像蝴蝶
有人说“工作中的女人*美”,我完全同意。当人全力投入时,聚精会神的执著,会让人尊敬;而全力以赴,努力不懈,也会让当事人充分享受过程的乐趣。或许其中有痛苦、有煎熬,但这也都是生活的一部分,甚至是生活中快乐的来源。每天锦衣玉食,久而无味,非要有一些曲折、有一些磨难,生活的乐趣才能显现。
云南纳西族给了我们*智慧的启示。
办公室的同事从云南回来,带回一方木刻文字画,同事告诉我,这是世界**仍在使用中的象形文字——东巴文,画中我可以清楚地看出来一只蚂蚁与一只蝴蝶,其他的字,我就看不懂了,翻开背面,这一方木刻象形文字的意思是:工作像蚂蚁,生活像蝴蝶。
我不知道赠送者真正的来意,意味着我像蚂蚁一样苦命工作呢?还是生活像蝴蝶一样的多彩多姿?或者赠送者根本就没有任何指涉,只不过因为木刻象形文字质朴而韵味十足,因而好意买回相送。对我而言,我倒是心领神受,像极了我个人的工作���学。
不论是工作像蚂蚁,或者生活像蝴蝶,都是我人生的写照。工作全力以赴,从不留力,从不问会得到什么回馈。因为从工作中,我已经在过程里得到无数的经验与乐趣。而蚂蚁正是*好的形容:一点一滴,步步为营,聚沙成塔,*后成就一点点成果,人不就是如此?如果你觉得成就小,如果你觉得工作苦,你会像蚂蚁一般工作吗?
或者说,有人甚至会觉得像蚂蚁一样工作,是多么悲哀啊!没有自我,在团队中像一颗螺丝钉,又那么微小而脆弱,多可悲啊!可是我从来就是如此。每一个人在工作上,就像蚂蚁一样微小,只能全力以赴,至于要有什么回报,只能靠老天爷赏饭吃。这是谦卑的宿命,这也是无悔的执著。
至于生活像蝴蝶,这更是我个人的写照,看什么事都是快乐、乐观的,充满变化,鲜花满途,等待我这只蝴蝶,不断地探视、发现、采撷。我不会因为工作沉重、意外打击而怀忧丧志,因为生活总要过下去,高兴如此,痛苦亦然,为什么不用愉快、乐观的心情,看待生活的每一段过程呢?快乐是生活的本质,探索也是乐趣的源泉,而蝴蝶正是生活的写照。
想象中,纳西族生活在云南深处,他们没有很好的物质生活,他们离现代的文明可能也很远,但是这两句话却道尽了现代人看不破,也未必想得通的生活态度,我欣然地接受了这方木刻文字画,也向往他们务实、洒脱、怡然自得的人生态度,让蚂蚁与蝴蝶的角色在我身上变换,人生只不过是过程,休问结果,问结果恐怕就轻松不起来了!
后 记
这篇文章得到许多回响,《讲义》杂志的林献章兄来信,要求转载在杂志中,我欣然同意。而且我发觉在现代紧张的社会中,有太多人像蚂蚁的苦命,但缺乏像蝴蝶的豁达与快乐,寻找自己的人生观,对每一个人来说恐怕是*重要的事。
用这篇作为全书的开端,象征着人生一辈子的探索学习历程。
情义相待,改变一生
每一个人都需要别人的帮助,上司、同事、朋友都可能是你的贵人,为什么在关键时候,别人愿意为你伸出援手?原因很简单,因为你将心比心、有情有义、以诚相待。
当别人感受到你“有情有义”的信息时,他们会视你为自己人,因此有机会会给你,有困难会帮助你,每一个人也都在情义相挺之下,不断在危机中化险为夷;也在情义相挺之下,得到人生*大的机会!
28岁那年,我面临人生重要的抉择,那时我在《工商时报》的广告部门工作,因为兴趣的原因,我决定请调回《工商时报》的编辑部当记者,可是我的直属上司广告部的总经理对我非常赏识,爱护有加,让我始终下不了决心启齿,面临了人生*大的煎熬。
*后我终于下了决心,选了一个工作的空档,我鼓起勇气向总经理表白:“因为兴趣,我想回编辑部当记者,希望总经理成全。”没想到我的总经理极爽快就答应了。他告诉我:“你是天生的记者,迟早不是我们广告部的人,你在广告部工作一年半,我已经很满意了!”
我没想到事情这么容易就办妥,但接下来更大的意外发生了。总经理又问我:“那你和编辑部那边说好了吗?什么时候调回去呢?”我回答:“我完全没有和编辑部谈过,我到广告部来受总经理的照顾,没有您的同意,我不敢去做任何安排。现在您同意我调回,我才要开始和编辑部沟通!”
总经理对于我对他的尊重十分感动,他接着说:“你既然没有安排,那何必回那个新创刊的小报纸(《工商时报》那时创刊不久)呢?我介绍你去发行量一百万份的《中国时报》!”
我仿佛在梦中,就这样我转到了梦寐以求的《中国时报》工作,我的后半段人生也因而彻底转变了。当时《中国时报》号称台湾**大报,在那儿工作,开启了我的视野,开阔了我的经验,那是我一生的转折点!
我永远记得这个故事,也记得这位总经理,但我更知道,如果我不知感念他的栽培,不尊重他的感觉,径自安排好回《工商时报》工作,那他不会替我安排《中国时报》的工作,我也没机会进当时的台湾**大报!
人心是肉做的,对别人的好,要心心念念,不能或忘。当时我刚毕业不久,在《工商时报》广告部期间,总经理给了我充分发挥的舞台,在他的赏识下,我全力以赴,做了许多让我一辈子回味无穷的事。但也因为如此,当我想离开时,我担心的是辜负了主管对我的赏识,辜负了他栽培我的苦心,因而痛苦煎熬,难以启齿。
*后我决定向他坦白,如果他能谅解,我才离开;如果他有为难,我还会继续留下来。也因为如此,我才没有安排退路。我觉得没有获得赏识我的主管的同意,我不应该轻言离开!
我这一点将心比心的尊重,让我的主管觉得不枉过去栽培我一年半。他几乎是用他所有的信用,向《中国时报》的总编辑**我,没有经过任何的考试,我的贵人**了我一生中*重要的一次转变。
我永远记得,工作不只是工作,还有感觉、感情、朋友。要记住别人的好,要记住以情义相待,当你处处替别人想,别人也会同理相报。如果你只计算自己的利害得失,损失的可能不只是可数的财产,还有一辈子无法改变的机会!
后 记
写完这篇文章的半年后,我再遇到这位提拔我的总经理,他握住我的手,告诉我:我看到你写的文章了!
我感受到他手中传来的暖流,那是来自朋友“自己人”的手。
别跟魔鬼打交道
“无奸不商”,生意充满了无所不用其极,但真的是这样吗?也不尽然,这还要看每一个人的性格,每一个人的选择,如果你是一个天真、纯朴的人,如果你选择走简单的路,那你就别跟“魔鬼”打交道。
送礼、贿赂、说谎、诡诈、虚伪、逢迎拍马……这些都是魔鬼,魔鬼有时确实会让你得到“easy money”,会让你立即得逞,但是所有的人,也都会察觉,你不再是可信赖的人;而在魔鬼的道路上,只有血腥的弱肉强食。
城邦是一个综合性的出版公司,几乎所有类型的出版品我们都有经营,唯独教科书和教辅这个类型是一片空白,而这个类型又是出版界兵家必争之地,为何城邦作为全台湾*大的出版集团,却独缺教科书呢?
这是我心中永远的遗憾,因为我们都是简单的人,只能做单纯的生意,在市场上拼搏,把产品做好,取悦读者,这是*单纯的事。而教科书、教辅,生意虽大,也很好赚,但是这个生意要取悦的人太多了:从教育主管机关,到整个教育体系、家长、学生,其中牵涉到的不只是质量,还有复杂的政治、人脉、关系考虑,当然还可能有肮脏的“权钱”交易。我个人认为:在神圣的教育体系中,却隐藏着*肮脏的出版生意,这是我们没有能力做的事。因此我们只好让*赚钱的领域,留下一片空白。
这或许是性格使然。当记者的时候,我退回采访对象的现金红包,我当面撕掉别人给的空白支票,我调侃采访对象:我很乐意被收买,但要天文数字才收。我知道以我心慈手软的个性,心中容不下复杂的逻辑,我无法和魔鬼打交道;以我近乎愚笨的天真,我只能直道而行、直来直往。贿赂、回扣、送礼、应酬,这些事我做不来,也不敢做,就算其中有再大的生意,也与我无关。
我也曾经犹豫过,因为有时候只要我愿意妥协,愿意配合市场上通用的“规矩”,我就可以拿得到生意,而我也确实曾经尝试与魔鬼打交道,但结论是人家骂我:笨到连送红包都不会!我知道这不是我的错,笨人只有一步一步慢慢来,抄快捷方式、走近路,反而会迷路。
不只在生意上不能与魔鬼打交道,在工作上,许多事也被我视为“魔鬼”:例如利用公司资源,占公司便宜;走后门,对主管逢迎拍马。这两件事表面上看起来没什么,因为做这种事的人太多了,多到让人会觉得这种事是理所当然的。但同样的,对我而言,并不是我不想这样做,我也知道如果我能这样做,我会得到立即的好处,但“近乎愚笨的天真、直率”,让我做不来、不下了手。
我努力保持“公平”,拿公司薪水,努力替公司做事,希望我的贡献对公司物超所值。绝不要去占公司便宜,因为便宜占多了,占习惯了,我就会丧失独立生存能力,成为公司的寄生虫,因此占公司便宜也是魔鬼。
至于走后门,逢迎拍马,则会让自己变成“小人”,变成靠关系,靠取悦别人存活,而不是靠自己、靠能力,不能活得有尊严、有自我。
每个人心中,都有两个灵魂:一个是人,一个是魔鬼。人讲究的是规规矩矩、按部就班,一步一个脚印,靠自己的能力,努力慢慢来。但魔鬼的性格,充满了快捷方式、巧思,实时可得的利益,但这不是人的正途。每一次与魔鬼打交道,人就陷落一次,*后就不像人了。
后 记
《苹果日报》的曾孟卓总经理,写了E-mail鼓励我,也复印传阅了这篇文章,因为我们都是天真而简单的人。
奥妙藏在基本之中
许多事都讲究基本,所有的运动,都要求基本动作,中国功夫也讲究基本功;企业经营则要求“Back to Basic”;股票投资则说回归基本面。基本朗朗上口,但真正做到基本,愿意真正依循基本的人并不多。
所谓的基本,通常是*入门、*简单、*不起眼的东西,所有的人都觉得会,都不重视它,以至于也从来就没有真正做好过,一旦有人真的做好,反而成为稀有的竞争优势。
每个人都喜欢“巧”的东西,谈话沟通要有巧妙的应对,就像纪晓岚一样;工作希望有“巧”计、有“巧”法,就像孔明借箭一般;做人处世,希望灵活灵“巧”,就像和珅一样长袖善舞。“巧”有时就像变魔术一般,令人拍案叫绝,甚至可以用*少的力量,获得*大的效果。
每个人也都希望得到“巧”的锦囊,学会巧思巧法,面对任何困难,只要打开锦囊,巧思巧法就跳出来,一切困难迎刃而解。
但世界上真有“巧”的东西吗?答案是肯定的,只不过“巧”的奥妙,不能传,也无法学,如果你只想“巧思妙法”,终究只是一场空。
宏碁集团的意大利籍总经理兰奇,他的一句话道尽了奇技淫巧的不可恃,一切只有基本功夫,这或许是对大多数迷惑于“巧思妙法”的人的当头棒喝。
兰奇认为:宏碁欧洲的成功,没有Magic,只有Basic。
没有魔法,只有基本功,说明了宏碁欧洲的成功,没有任何学问,只是把基本该做好的事做好而已。我们可以相信兰奇的话,没有任何保留,也非秘技自珍,他真正说出了一切奥妙的根源。
其实世间所有的道理,都非常简单,做人该按部就班,待人要诚信,不能说假话,这都是真理;只不过,在复杂的社会中,大多数人被迷惑了,认为花言巧语,认为奇谋巧计,认为奇技淫巧,可以更快速奏效,结果是花拳绣腿,一无是处,禁不起考验。
我从事的出版工作,每年要出版无数的出版品,每个出版品就是一个单一的商品,大多数人想要畅销,想的当然是卖书的巧思与创意,想的是营销,想的是造势,想的是宣传。
可是这一切都不值一提,任何的巧思妙想,抵不上“回归基本”这句话。在出版领域,书的畅销的基本原理是什么?答案很简单:内容、内容、内容,这是多么无趣和基本的答案,可是大多数人想的不是内容,想的是浮夸的表象。
一切“Back to Basic”,回到基本,回到原理、原则,是一切工作的本源,当你彻底了解原理、原则,一切融会贯通后,许多奇技妙法也会油然而生,这是从有招到无招的过程,但是奥妙藏在基本之中,“Back to Basic”是巧思奇谋的开始。
后记
这篇文章登出后,台湾*大的面板厂友达,邀请我前去演讲,讲的就是“回归基本”。学员问我:到底企业经营上的基本是什么?我的回答是:*基本的公司工作规则、职场伦理、流程、SOPSOP是Standard、Operation、Procedure三个单词的首字母缩写,即标准作业程序。——编者注、Best Practice、纪律……当然还有许多教科书上所教的基本原理,也都是基本,如基础营销学、组织学原理,我们学多了新理论、新工具,反而忘了*简单的事。
个人的基本是什么?
这几年台湾有两本畅销书,一本是《**是教出来的》(雅言出版)!这是一位美国老师写来教育小孩子的书,内容是“超基本
的五十五条规则。再看看具体的内容,其实没有任何新意,例如其中第十六条:每天都要做完作业;第三十条:吃完饭,自己的垃圾自己处理。所有的内容都是大家共识、共知的内容。
另一本是英国出版的畅销书,名叫《好家教决定未来**》(“YES,PLEASE,THANKS!”,新手父母出版),这也是谈论小孩的基本礼貌教育,以英国那个自以为是绅士的社会,他们也出现类似回归基本的反思,在台湾也引起极大的反响。
以下列出“超基本五十五条”的部分内容,不只教小孩有用,对成人更具有参考价值:
与人互动,眼睛要看着对方的眼睛。
别人有好表现,要替他高兴。
尊重别人的发言与想法。
别人送你任何东西,都要说谢谢。
接到奖品和礼物,不可以嫌弃。
做什么事都要有条理。
自己的理想自己要坚持。
要乐观,要享受人生。
别让将来有遗憾。
从错误中学习,继续向前迈进。
不管如何,一定要诚实。
抓住今天。
在你的能力范围内,做*好、*好的人。
……