作为一名车士，在充分享受汽车带给我们便利和乐趣的同时，也面临着许多问题和困惑，处理不好的话，会造成终身的遗憾。从购车开始，一直到汽车的驾驶、养护、修理、保险理赔、新旧更换，以及驾车出游等消费的全过程，都存在着需要理性对待、慎重处理的问题。例如，要成为一个有车族，首先就面临着一个购车的问题。据统计，目前在北京市场上可供选择的国产汽车品牌和款式达190种以上，进口汽车品牌和款式也有160种以上，那么，怎样才能从中选择出*适合自己、性价比*高的车型、款式和无质量问题的汽车呢？再如驾驶，交通**一直是一个大问题，而新车主们往往因为驾驶技术不熟练、对交通法规不熟悉而成为*易引发交通事故的群体；再如汽车修理，目前北京的汽修厂、专修店非常多，但质量良劳不齐，一些厂家严重缺乏诚信，欺骗消费者以牟取暴利；再如驾车出游，北京郊县及周边有哪些景点值得一游，怎样前往，如何安排住宿，等等。为此，科学理性消费便成为汽车消费的一大新主题。只有成为一个理性的车上，才能真正体会外气车文化带给我们的方便和快乐，才能真正享受到汽车新技术带来的福祉。

现在北京市平均每百户人家拥有小轿车19辆，随着汽车进入家庭，汽车消费的纠纷也就日益增多。一方面是由于汽车产品的质量和服务还不能令人满意，汽车的质量出问题不能得到及时满意的解决。往往是在买车的时候两家说得天花乱坠，但买完以后，汽车一旦出现问题，就有可能各个方面都推来推去，不仅汽车质量得不到解决，而且购车人的心理也不平衡，感觉似乎上了当。当然，就北京市而言，汽车市场已经逐步规范化，汽车售后服务也日渐完善，但并不是每个厂家都一样，��不是所有的环节都能遵循顾客至上的精神，一旦发生纠纷。消费者往往处于劣势地位。另一方面由于我们的消费者还不太成熟，对有关的法律法规还不太了解，特别是对于汽车这样的消费品，购买人应该受到什么样的保护，应该到哪里去寻求保护，都不是很清楚。往往只知道去购买的地方交涉，但总是会被拖来拖去，搞得 十分疲惫，也解决不了问题。在这里我们要提醒广大消费者，要加强学习有关的知识和法律法规，通过正常自渠道去解决问题。

序言
科学理性消费做一个快乐的车上——
写在《北京车士指南》出版之际
选个舒心的车做个潇洒的人
购车驾驶养护篇
**章 购车
第二章 如何跳车
第三章 新车行驶之前应孩办理的手续和应孩交纳的税费
第四章 购买二手车
第五章 出国留学人员购买汽车
第六章 消费者权益的保护
第七章 汽车的保险与索赔
第八章 汽车的基本知识
第九章 汽车的驾驶
第十章 汽车养护
第十一章 汽车故障分析判断与处理
第十二章 北京市公共交通
汽车文化篇
**章 百年车史
第二章 **汽车公司及商标
时尚生活篇
**章 京城美食
第二章 浪漫饮品
第三章 特色购物
第四章 运动 健身 休闲
第五章 艺术 影视 歌舞
第六章 北京市内特色游
自驾游篇
**章 北京郊县自驾游
第二章 北京周边自驾游