本书的写作基于以下三个出发点：
·为学习微软Navision的人提供指导和帮助。
·为系统实施和实际应用提供便利条件。
·为从事与微软Navision相关的服务和销售人员提供帮助。
在周密的研究和大量面对面咨询工作的基础上，斯科特·汉密尔顿博士在本书中为读者提供了关于微软Navision如何工作的详细指导，对于正在实施或正在考虑选择Navision作为其ERP系统的人员以及提供销售和实施服务的人员都有极大的帮助。

译者序
前言
第1章 导论
1.1 关于影响系统应用的设计因素说明
1.2 本书的关键业务流程和内容结构
1.3 贯穿全书的案例研究基准
第2章 分销物料和采购件
2.1 物料主文件和公司范围信息
2.2 物料主文件和特定地点的信息
2.3 其他类型的物料
2.4 案例研究
2.5 本章小结
第3章 制造件
3.1 制造件的主文件信息
3.2 物料清单
3.3 工作**和设备
3.4 工艺路线
3.5 维护物料清单和工艺路线
3.6 建立生产订单的计划数据
3.7 制造件的标准成本数据
3.8 案例研究
3.9 本章小结
第4章 销售与运作计划
4.1 识别需求
4.2 S&OP通常面对的环境
4.3 制定S&OP策略计划的指导原则
4.4 案例研究
4.5 本章小结
第5章 销售订单处理
5.1 客户信息
5.2 销售订单
5.3 其他类型的销售单据和建立销售订单的方法
5.4 销售分析
5.5 案例研究
5.6 本章小结
第6章 采购订单处理
6.1 供应商信息
6.2 采购订单
6.3 供货来源和协议信息
6.4 协调采购活动
6.5 案例研究
6.6 本章小结
第7章 仓库管理
7.1 仓库管理的基本功能
7.2 仓库管理的中级功能
7.3 仓库管理的**功能
7.4 案例研究
7.5 本章小结
第8章 生产订单处理
8.1 生产订单
8.2 报告和跟踪生产活动
8.3 协调和执行生产活动
8.4 生产订单差异
8.5 案例研究
8.6 本章小结
第9章 多地点运作
9.1 多地点运作公司的地点信息使用
9.2 调拨单
9.3 协调调拨单活动
9.4 多地点运作中的不同情况
9.5 案例研究
9.6 本章小结
第10章 总结
10.1 与用户界面有关的因素
10.2 与定制能力有关的因素
10.3 在分销环境中影响系统使用的因素
10.4 在生产环境中影响系统使用的因素
10.5 与仓库管理集成
10.6 与电子商务集成
10.7 与关系管理集成
10.8 与服务管理集成
10.9 与财务应用集成
10.10 结束语
附录A Navision术语和同义词

“本书在用户手册和实际实施之间架设了一座桥梁。对于每一位在制造或分销企业实施Navision的人员来说，本书都是不可或缺的。”“对于应用Navision实施供应链管理的人来说，本书可充当”全天候“顾问的角色，提供切实可行而又内容广泛的指导。”“本书以通俗易懂的方式，讨论如何应用Navision管理供应链活动，对于负责运作的高层管理人员来说，具有极其重要的价值。”