**章 人力资源管理概述
**节 人力资源是企业首要的战略资源
一、知识要素是企业着要的战略资源
二、知识经济时代的人力资源效率
三、建立适合企业的自身的人力资源系统
第二节 人力资源和管理的主要职能
一、人力资源管理的六种职能
二、人力资源管理的内容
第三节 人力资源管理的原则
一、科学管理原则
二、人际关系的原则
三、教育与培训的原则
四、确立标准的原则
第二章 人力资源的规划
**节 人力资源供需预测
一、需求预测的含义
二、需求预测的程序
三、人力资源的供给分析
四、人力资源的供需综合平衡
五、人力资源流动预测
六、人力资源的存量分析
第二节 职务设计
一、概念
二、内容
三、职务设计应考虑的因素
四、职务设计的要求
五、职务设计的方法
第三节 定编定员
一、概念
二、原则
第三章 聘任录用
**节 员工招聘
一、招聘与选拨的概念
二、招聘的原则
三、人员招聘的组织责任
四、招聘的方式
五、招聘的途径
六、招聘的基本程序
第二节 面试与选拨
一、人员招聘的面试
二、面试的工作流及方法
三、录用程序及规范操作
第四章 培训开发
**节 培训开发概论
一、人力资源的培训与开发体系
二、培训开发的过程与方法
……
第五章 员工激励
第六章 绩效考核
第七章 薪金福利
第八章 人力资源管理诊断