本书中包含关于6项*重要的人事管理技能方面的快速思维指导，每一位经理人都应该懂得如何正确使用这6项技能。在这些指导的帮助下，你将学会如何处理那些令其他经理人不敢直面的棘手情况。 “经理人职业培训”丛书便是指导你如何更好地利用时间的一本实用指南。它的内容极为丰富，涵盖了面试、评估、纪律惩戒、指导新人、应付难相处的人、召开团队会议、处理突发事件、执行项目、决策、查找资料、起草预算、撰写提案等众多典型的工作任务。作者对各种典型工作任务做了深入分析，同时紧紧围绕“快速思维”这一**命题，详细介绍了相应的问题处理方案和技巧。在内容编排上，作者别出心裁地设置了快速查阅功能。读者只需快速浏览一遍每页中的“快速思维法”和“灵巧思维法”，便可迅速掌握一章或一节内容的精髓。这对于那些临阵磨枪、无暇通读全书的经理人来说无疑是极大的便利， 当然，如果能够在时间充裕的条件下认真阅读全书，对于经理人全面提高工作效率和管理水平将大有裨益。

总序
前言
第1章 筛选面试
引言
快速思维的风险
1.你的目标
2.重要的材料
3.将申请表分类
4.面试问题
5.安排面试环境
6.面试
7.决定时刻
8.其他类型的面试
用一个晚上准备面试
用一个小时准备面试
第2章 评估
引言
快速思维的风险
1.你的目标
2.针对员工的准备工���
3.针对团队***的准备
4.用于评估的房间
5.建立评估和设定议程
6.说什么与怎么说
7.建设性批评
用一个小时准备评估
第3章 难相处的人
引言
快速思维的风险
1.你的目标
2.基本的技巧
3.富于心计的行为类型
4.难相处的上司
5.团队内部矛盾
6.对付难相处的人的快速指南
用5分钟搞定难对付的人
第4章 纪律
引言
快速思维的风险
1.你的目标
2.采取果断行动
3.纪律谈话
4.应对棘手的会谈
5.整顿纪律之余提供咨询
用一个小时准备纪律会谈
用15分钟准备纪律会谈
第5章 新手
引言
快速思维的风险
1.你的目标
2.在新成员**天上班之前
3.正式上班**天
4.不同的需要
5.后继步骤
用一个小时准备应对新员工
用15分钟准备应对新员工
第6章 如何表扬
采用快速思维法进行表扬
译者后记

本系列丛书囊括了你需要了解的18个关键方面的管理技巧指导，你要查找的任何东西在这里都能找得到。换句话说，这里的内容全是你用得上的东西。牢记本系列丛书所列的简单而具体的指导并将它们付诸实践，你就一定能够在激烈的竞争中展露出自信的笑容。