说到底，管理问题就是一个管人的问题。无论是资金，还是供货、销售或者设备故障，追根溯源，都能找到人为因素。
常常听人们说：没有不好的孩子，只有不合格的父亲；没有不好的学生，只有不够格的老师。所以我们在这里也可以说：没有不好的员工，只有不到位的管理。
人员管理的*高目标并不**于解决问题，对于如何调动员工的积极性、保持高绩效和持续竞争力，本书深入浅出的提高了很多有益的忠告和有效的技巧，这些技巧都是简单易行的。

序方
Ⅰ 做一个到位的***
管理的真正含义
要求员工做好分内的事
放任下属中的后果
合理的强制性管理必不可少
加强统御力
断然去除工作中的绊脚石
解决好小问题，才能更适合当管理者
经理的意识改变了老板
态度改变一切
从邱吉尔的改革得到启发
连老板的意识都为之改变
改变态度，为公司尽全力
公司拒绝暖气效应
让老板沮丧不已的一句话
企业是战斗组织
***的内在气质
责任意味着去执行
别怕下属讨厌你
分清领导下下属的界限
不能因下属的一点称赞就沾沾自喜
保持上司与下属的关系结构
成为真正的上司
Ⅱ 与下属相处的艺术
走出人性化管理的误区
业绩不佳是上司的责任
失败的领导方法
……
Ⅲ 天才当家——培养魅力员工
Ⅳ 提高员工意识

对一个组织来说，管理的目的主要有两个方面；一方面就是，使得人员不至于成功管理者乃至整个组织的问题或麻烦；另一方面，人员是无价之玉，它是组织*重要的资本。做���人力资源管理工作，能够确保组织**运转，增强组织的竞争力。