微软在1975年诞生之时,仅有一种产品,3名员工,年收入仅16000美元。然而谁能料到,几乎是突然间,它由一棵小草飞速膨胀成一株参天巨树,并且强大得让人瞠目结舌。这样一家毫不起眼的小公司能在20年后一跃成为风靡全世界的巨型高科技公司,拥有产品200多种,雇员17800多名,年收入达130亿美元之多,直至今天,在电脑软件业界稳坐**把交椅,这不能不说是个奇迹。
善于在瞬息万变的竞争中审时度势,把握机遇,是微软成功的法宝。这当然与公司**把手比尔·盖茨的精明能干、高瞻远瞩,以及公司电脑人才群体的杰出、求新、公司管理层的经营有方密不可分。
1980年,微软从另一家公司获得了一种个人电脑操作系统的许可证,并将其改进后于1981年以MS-DOS(“微软磁盘操作系统”)为名推向市场。MSDOS操作系统是通过使用者键人命令, 为电脑提供指令,使电脑执行各种工作程序的。
1981年,IBM(国际商业机器公司)进入个人电脑市场后,选择了免费的MS-DOS作为其个人电脑的操作系统,此举使微软的操作系统软件借助IBM这股大风,平步青云,销售量猛增。而且
相对于其他竞争者而言,微软的操作系统软件是*早进入市场的,所谓“近水楼台先得月,向阳花木易为春”,由此它轻而易举地赢得了更多用户的认同,成为个人电脑操作系统的标准平台,在市场这只肥羊身上,切下了*大*好的一块肉。
1985年,微软推出了“Windows”(视窗)操作系统——一种“友好的、**的”图形用户界面(GraphicalUserInterface,简称GUI)。
起初,微软还是老老实实地把自己的窗户安装在黑屏幕后面,电脑用户可以自己走到窗前看风景。当然,用户可以选择不走近这扇窗。而等到Windows95面世之时,用户们都张口结舌了,打开电源开关,只见屏幕上Windows的大旗飘飘,呼啦啦一阵飘扬,电脑用户就被自动吸引到了窗前,然后用户只剩下用鼠标在图标上叩击,等Windows去激活每一个程序。
直到1990年,微软在个人电脑操作系统市场所占份额还只是65%,与其*接近的两个竞争对手:一个是IBM的PCDOS,占有17%的市场份额;另一个是DigitalResearch的DR-DOS,占有10%的市场份额。
有人来和微软瓜分市场这只肥羊,微软当然心有不甘。在接下来的几年中,微软处心积虑,施出两记横扫千军的绝招,有效地清除了在操作系统市场和图形用户界面市场中的所有竞争对手。从1990年到1993年,微软的市场份额从65%飙升至79%以上。在1997年财政年度,微软的Windows和DOS产品在个人电脑操作系统市场已占有主导地位,占了90%以上的市场份额,显然,微软已在个人电脑操作系统软件市场取得了垄断地位。
微软*厉害的一招是进攻电脑操作系统软件发行渠道的要害——原始设备制造厂家(OEMs)。
为提高自身的竞争力,原始设备制造厂家不得不在其个人电脑上预装Windows,某些用户还必须预装MS-Office,而Windows和office是微软的**专利产品,因此,微软可利用其操作系统在市场的主导地位,要求电脑原始设备制造厂家接受MS-DOS的限制性许可证条件:即原始设备制造厂家为所售出的每一台电脑(不论其是否包括Windows/MS-DOS)向微软交付操作系统的专利权税。这些许可证条件还包括其他限制,例如通过许可证协议将Windows和DOS捆绑销售,广泛的*小承诺和长期限的许可证条件。一边是顾客的需求,一边是同行的竞争,电脑原始设备生产厂家不得不向微软低头。……