本书着眼于课堂交流中的常见问题与解决办法，探讨了有效的课堂交流应具备的要素和条件，详尽地说明了教师应如何设计和开展师生互动。本书理论分析与实践指导并重，较强的操作性有助于教师改进教学组织与课堂管理技能，对我国中小学师生交流具有极大的参考价值和借鉴意义。

**章 交流的本质
交流的定义
教学性交流的过程
人际交流的过程
一些重要的区别
参考文献
词汇表
第2章 有关交流的错误观念
错误观念一：语词有意义
错误观念二：交流是一个言语交流的过程
错误观念三：讲述就是交流
错误观念四：交流会解决我们所��的问题
错误观念五：交流是一上好东西
错误观念六：交流越多，越好
错误观念七：交流可能会有障碍
错误观念八：交流能力就意味着六流有效
参考文献
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第3章 开端
交流的动机
交流伙伴的选择
相识的过程
交流的层面
参考文献
词汇表
第4章 普遍的课堂交流问题
安静
班级和群体的规模
谣方和连续交流
图解的本质
促进听和保持
反馈
反馈的影响
参考文献
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第5章 交流和学习的目标
交流目标
学习目标：一个交流学的视角
透视交流和学习
参考文献
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第6章 选择性和交流
选择怀方向
选择性注意
选择性感知
选择性保持
选择性回忆
参考文献
词汇表
第7章 教师形象
第8章 课堂中的权力
第9章 期望、分组和课堂交流
第10章 交流意愿
第11章 交流恐惧和其他个性特征
第12章 教师的交流特点和学生的感知
第13章 教师行为：学生喜欢的和不喜欢的
第14章 课堂中的非言语交流
附录A 教师和培训者的交流特点
附录B 学生对于教师和培训者的感知