本书围绕经营绩效、服务机构的绩效、卓有成效的工作和有所成就的员工、社会影响和社会责任、管理者的工作、管理技能与组织管理、高层管理者的任务与组织、战略与结构等,系统探讨和揭示了企业使命、企业责任、员工责任、员工资产、知识工作者、目标管理、管理分权、组织设计、规模、多国公司、成长和创新新型组织等方面的问题。
中层经理人的行动和决策对企业的绩效和发展方向有直接而重要的影响。
经理人的工作必须包括:设定目标、组织安排、激励与沟通、绩效评估、发展人才(包括自己)。
组织的目的是使一群平凡人做出不平凡的事业,所以组织必须着眼于人的长处。
要使知识工作与知识工作者的生产力与创新力提升,惟一的策略是结构变革。

管理是一种“相位的转变"
从所有者兼企业家在其“助手”的帮助下可以经营的企业,转变为要求有管理的企业,类似于从液体到固体的转变,物理学家称之为“相位的转变”。这是从一种物质状态、一种基本结构向另外一种状态与结构的突变。斯隆的例子表明:这可以在同一组织内部加以实现。但斯隆改组通用汽车公司的事例还表明:要做到这一点,就必须根本改变人们的基本概念、基本原则和看法。
人们可以把老福特试图经营的企业同斯隆所设计的企业比做两种不同的有机体——带有硬甲壳的昆虫和有骨架的脊椎动物。英国生物学家达西.汤普森(D’Arcy Thompson)指出:由硬甲壳支撑的动物在大小和复杂性上只能达到一定的程度,超过了这一程度,陆地上的动物必须要有一个骨架。但这骨架从其渊源上讲,并不是从昆虫的硬甲壳适应演化来的,而是有着不同渊源的另外一种不同的器官。类似地,当企业达到一定的规模和复杂程度以后,就必须要有管理。虽然管理代替了所有者兼企业家式的“硬甲壳”结构,但并不是它的继承者,而是它的代替者。
一个企业达到什么阶段就必须由“硬甲壳”转变为¨旨架’’呢?e其分界线,大致在企业员工人数达到300~1000人的规模时。更重要的,也许是复杂程度的增加。当有许多工作需要互相协调和配合的时候,人们需要进行沟通,这就需要有管理人员和管理当局。否则,事情就会失去控制,计划就不能转变成行动。更糟的是,在计划的实施过程中,计划的不同部分在以不同的速度实施着,以不同的时间实施着,而且具有完全不同的目标。同时,“上司,,的好恶,逐渐变得比取得杰出绩效更重要。到了这个地步,产品可能是出色的,人员也可能是能干而积极的,上司可能是——而且常常的确是——有很大能力和个人权力的,但企业却开始摇摆不定、停滞不前并很快走了下坡路。除非进行转变,采用管理人员和管理结构的“骨架”,否则企业就无法长期存续下去。
亨利·福特——与年轻的西门子、岩崎弥太郎一样——不想要管理。但其惟一结果,就是他胡乱地指挥管理人员,为他们确定一些不恰当的职位,造成猜疑和挫折的心理,对公司进行不当的组织,打击并分裂管理人员。在这些领域中,管理人员的惟一选择就是把这些工作做好或是做坏。但这些工作本身是无法逃避的,这些工作做得好坏,在很大程度上决定着企业是存在、兴盛,还是衰落以至于*后倒闭。

**序一(席酉民)
**序二(赵曙明)
**序三(包政)
**序四(詹文明)
**序五(冯仑)
译者序
前言 管理职业与管理承诺
第二篇 管理者——工作、职务、技能与组织
第29章 为什么需要管理者
第五部分 管理者的工作和职务
第30章 什么是管理者
第31章 管理者及其工作
第32章 管理职务的设计和内容
第33章 管理和管理人员的开发
第34章 目标管理和自我控制
第35章 从中层管理到知识型组织
第36章 绩效精神
第六部分 管理技能
第37章 有效决策
第38章 管理沟通
第39章 核查、控制和管理
第40章 管理人员和管理科学
第七部分 管理的组织
第41章 新需要和新方法
第42章 组织的基本构成单位
第43章 如何把组织的基本构成单位连接起来
第44章 组织设计的逻辑和规范
第45章 以工作和任务为**的组织设计:职能制结构和团队
第46章 以成果为**的组织设计:联邦分权制和模拟分权制
第47章 以关系为**的组织设计:系统结构
第48章 关于组织的几个结论
管理者与预算

★彼得·德鲁克的集大成之作
★全球管理者必读的经典之作!
★深刻影响全球商界、政界高层人士的著作
只要一提到彼得·德鲁克的名字,在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来听。
——《哈佛商业评论》
[德鲁克的影响]
我们身边耳熟能详的人物,无论是第五项修炼的倡导者彼得.圣吉、市场营销之父菲利浦.科特勒、领导力大师约翰.科特,还是英特尔公司总裁安迪.格鲁夫、微软董事长比尔.盖茨、通用电气公司CEO 杰克.韦尔奇……他们在管理思想和管理实践方面都受到了彼得.德鲁克的启发和影响。
[大师中的大师]
德鲁克先生被称为大师中的大师,不仅因为他是现代管理学的奠基人,目标管理的创建者,他在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见,也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。海尔集团张瑞敏同样深受教益:“我也成了德鲁克迷,到处搜集他的著作。读他的书是一种享受,因为常常使人有茅塞顿开之感。这本《卓有成效的管理者》我更是爱不释手,不知读了多少遍,常读常新。尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时,总能从书中得到新的启示。”
[内容介绍]
本浓缩了德鲁克几十年知识经验与管理思考,以其简洁而浓缩的书名道出了管理学的真谛——使命、责任和实务。本书同时融合了作者几本著作的思想,是作者几十年的管理经验、体会与思考的结晶,也是他对自己以前的相关论著的总结、梳理、概括和升华。被学术界认为是一本面向管理者(工商企业与机构组织)的系统化管理手册,也是面向学生和有志于管理工作的仁人志士的系统化教科书。
“读德鲁克的书是一种享受,常常使人有茅塞顿开之感。”
——海尔集团 张瑞敏
“全世界的管理者都应该感谢这个人,因为他贡献了毕生的精力,来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色,我认为彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。”
——通用电气前**执行官 杰克·韦尔奇
“在所有的管理学书籍中,德鲁克的著作对我影响*深。”
—— 微软总裁 比尔·盖茨
“德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些狂热追求时髦思想的人群中独树一帜。”
——英特尔主席 安迪·格鲁夫
“本书是管理研究中具有划时代意义的里程碑。其中涵盖的内容,对所有管理人员都至关重要,不管他所从事的工作属于哪个职能领域,也不管他所服务的企业是什么规模的组织。”
——Choice杂志
来源于管理实践,其有效性已经得到了实践的证明和肯定,是管理实践中*核心的东西。
经过管理专业学员的测试,既具有深远意义又易于领会与把握。