**章 什么是领导力
一、关于领导力
二、提升领导力的两个目的
第二章 领导力不是天生的
一、领导风范并非与生俱来
二、自我成长的六种方式
三、六种能力构造领导才能
四、强化领导力
五、人际关系
六、成为让人听从命令的管理者
七、学会与上级沟通
第三章 如何提高领导力
一、经常持有问题意识
二、**30分钟的学习
三、换个角度思考
四、在困难中得到磨练
第四章 磨炼自己的沟通技巧
一、适时地表现自己的论调
二、沟通的六个重要事项
三、让部下清楚了解上司的指示、命令
四、避免抽象的指示
五、短时间内频繁沟通
六、成为“聆听高手”的五个重要事项
七、给予“关爱的眼神”
第五章 个别指导与集体指导的原则
一、培养部下成长的四种基本方法
二、用OJT训练部下
三、激发部下工作干劲的方法
四、个别指导的六项原则
五、团队指导的三个**
六、与部下建立良好的关系
第六章 发掘及激励部下
一、发掘部下的能力
二、现在就说出自己的经验
三、记住并以名字称呼
四、选择适当的时候
五、理想管理者形象
六、笑容是激励士气的强心针
七、通过赞美激励部下
第七章 启发自我潜力
一、坚持九条改进意识
二、自我评价与不必要的苦恼
三、创造管理者应有的魅力
四、必须拥有的五种勇气
五、“再来一次”
六、成为A类人
七、寻找人生之道
第八章 提升领导力事例
案例及故事一:在工作现场中有很多不满时
案例及故事二:方针·计划的展开
案例及故事三:怎样给猎狗分骨头
案例及故事四:管理的10条原则
案例及故事五:年终奖金
案例及故事六:团队精神
案例及故事七:晏婴劝主
第九章 概论
一、我们需要什么样的班组
二、什么是学习型组织
三、如何创建学习型班组
四、学习型班组的文化基础
第十章 修炼一----自我超越;实现心灵深处的热望
一、自我超越的意义
二、自我超越的修炼
第十一章 修炼二----改善心智模式;新眼睛看世界
一、检视心智模式
二、影响心智模式形成与改变的要素
三、改善心智模式
第十二章 修炼三----建立共同愿景:打造生命共同体
一、激发无限的创造力
二、个人愿景
三、共同愿景
四、共同愿景的修炼
第十三章 修炼四----团队学习:激发群体智慧
一、掌握整体搭配的奥秘
二、整合个人价值观
三、深度汇谈
四、降低习惯性防卫
五、深度汇谈的安排
第十四章 修炼五----系统思考:见树又见林的艺术
一、什么是系统思考
二、系统思考的基本要求
三、系统思考的法则
四、新眼睛看世界
五、系统基模
六、见树又见林的艺术
第十五章 创建学习型班组的四大体系
一、班组愿景体系
二、班组学习体系
三、班组管理体系
四、班组创新体系
第十六章 魔鬼班组训练营
附录一 某企业学习型班组创建实例
附录二 某企业学习型班组创建考评标准