前言
**章 概述
**节 定义
第二节 类型
第三节 目标、作用
第二章 场馆规划与建设
**节 会展场馆的规划建设
第二节 专业设施和配套设施
第三节 工程管理
第四节 信息化管理
第三章 市场营销
**节 市场定位及客户管理
第二节 场地营销
第三节 自办展营销
第四节 国际营销管理
第四章 业务管理
**节 业务管理的涵义和内容
第二节 产品体系
第三节 定价原则
第四节 新产品开发
第五章 组织管理
**节 企业制度
第二节 组织结构
第三节 组织创新
第四节 场馆管理员的要求与考核
第六章 服务管理
**节 专业服务
第二节 配套服务
第三节 个性化服务
第七章 风险管理
**节 会展场馆建设可行性分析
第二节 风险识别与类型
第三节 预防策略
第八章 品牌管理
**节 品牌的种类与功能
第二节 评估体系与品牌塑造
第三节 世界品牌的发展
第四节 品牌延伸
第九章 区域合作与发展
**节 区域合作
第二节 区域合作模式
第三节 会展场馆的区域发展
第十章 国际会展场馆经营管理经验
**节 会展场馆的国际组织
第二节 欧美地区**的会展场馆
第三节 亚洲地区先进的会展场馆