这是一个处处充满“变”的时代:市场在变、需求在变、目标客户在变、竞争对手变、生产成本在变、产**在变、价格在变、员工在变、合作伙伴在变、计划在变……“变”每时每刻都在发生着。故事人言,这世界惟一不变的就是“变”,一切都在变。
面对千变万化的内、外部环境,作为企业中高层管理者的我们,该如何去做呢?一句话,那就是变:不仅要发现变化、适应变化,还要去寻求变化、应对变化。要打造自己及组织的“应变力”。
2002年,接近40%的美国CEO被解聘,淘汰率较2001年增加了25%。90年代CEO的解聘率较之80年代要高出3倍。高位、高薪、高风险,即在指出CEO要有本领处理各种变量。
归纳来说,一个拥有高度应变能力的CEO应该:
1、要能掌握住组织内部的速度、创新、透明及市场上对手的实力。
2、是一个处理风险的高手;这些风险包括利率、信用、价格等变化及政府政策改变可能造成的影响。
3、要能洞察科技的变化,并且能够创造价值,赢取顾客。
4、拥有执行力、谦卑及品德。
“应变”对政治领导人是“适者才能生存”;对企业领导人是“变者才能获利”;对全体人民来说,“应变”就是从“改变”中求“改善”。