薪酬问题是劳动力市场和人力资源管理的核心问题,对宏观经济和微观经济都有重要影响。米尔科维奇和纽曼所著的《薪酬管理》是美国高等院校及管理学界***的研究薪酬问题的教科书,在企业界也有很大的影响力。自1984年**出版以来,连续再版。本书以薪酬战略、薪酬技术和薪酬目标为导线,从内部一致性、外部竞争性、员工贡献和薪酬管理四大领域,全面地阐述了市场经济下的薪酬理论与实践。本书既有理论性,又注重实际操作,是从事薪酬问题研究、教学和管理的人员****的好教材。

第1章 薪酬模型
薪酬:概念释义 2
薪酬形式 5
薪酬模型 9
本书计划 14
相关提醒--成为拥有充足信息的消费者 15
案例练习:付不付酬--啊,有点困难:有吸引力的实习 17
第2章 战略性薪酬
薪酬战略 22
支持经营战略 22
哪种薪酬决策是战略性的? 24
构建整体薪酬战略的步骤 27
竞争优势的源泉:两种思路 33
制定与实施薪酬战略:并列关系而非替代关系 34
基本问题:“匹配”值得吗? 35
*重要的是什么? 36
双方得到了什么? 37
案例练习:我的薪酬战略是什么? 40
**篇 内部一致性:决定薪酬结构
第3章 薪酬的内部公平性
薪酬战略:内部公平性 50
影响组织内部薪酬结构的因素 52
薪酬结构的差异 56
薪酬结构的战略性选择 59
薪酬研究给我们的启示 64
哪一种薪酬结构*适合组织? 66
组织内部薪酬一致性的效果 67
案例练习:你要指挥一支乐队了! 70
第4章 工作分析
工作的相似和差异构成薪酬的内部结构 78
以工作或员工为基础的薪酬结构 78
以职定酬:*普通的方案 79
工作分析的步骤 81
如何收集工作信息? 87
谁参与工作分析 90
工作描述 91
工作分析是必不可少还是浪费时间 94
工作分析评价 94
有关判断 96
案例练习:工作分析 97
第5章 评价工作:职位评价
以职位为基础的薪酬结构:职位评价 102
工作内容、价值与外部市场联系:职位评价的定义 102
主要决策 104
排序法 106
归类法 107
薪点法 109
谁应该参与? 118
*终结果:报酬结构 119
平衡混乱与控制 120
附录5:海叶(Hay)公司指导图--职位的概览方法 123
案例练习:为州政府做职位评价 126
第6章 基于任职者的薪酬结构
基于任职者的薪酬结构:技能方案 136
技能分析 138
基于任职者的薪酬结构:能力 143
能力分析 150
再提一次:薪酬结构 153
管理薪酬方案 153
*终的结果:有多大作用? 154
理想的薪酬结构 160
案例练习:学校董事会对教师薪酬的看法 163
第二篇 外部竞争力:确定薪酬水平
第7章 确定薪酬的外部竞争力 171
薪酬战略:外部竞争力 173
外部竞争力是由什么决定的? 177
劳动力市场因素 177
对劳动力需求模型的修正 182
对劳动力供给模型的修正 185
产品市场因素与企业支付能力 186
组织因素 188
相关劳动力市场 189
选择具有竞争力的薪酬策略 192
薪酬水平决策的影响 196
案例练习:暴富的航空公司 199
案例练习:低薪、低技能员工的管理 199
第8章 薪酬水平和薪酬结构的确定
竞争性薪酬确定的主要过程 205
为何要进行薪酬调查 205
界定相关劳动力市场 207
调查哪些职位? 213
薪酬调查采集哪些数据? 217
解释并应用调查数据 222
薪酬调查之后做什么? 226
把内部薪酬结构与外部市场薪酬率结合起来 226
设计薪酬浮动幅度和工资带 231
平衡内部和外部压力:调整薪酬结构 236
市场定价 238
附录8-A:应用回归分析法计算市场薪酬水平线 241
附录8-B:通用电气零售商财务服务公司的扩展工资带 242
案例练习:薪酬调查具有很大的偏见吗? 245
第三篇 雇员贡献:决定个人工资
第9章 绩效工资支付的依据
雇主关注什么样的行为--将组织战略与薪酬和绩效管理相挂钩 251
如何激发员工按照组织期望的方式行事--激励理论的观点 253
如何激发员工按照组织期望的方式行事--薪酬管理人员的观点 256
一揽子报酬体系 257
薪酬能否激励行为:一般的评论 260
薪酬能否激励行为:专门的评论 260
设计绩效工资体系 264
案例练习:克林顿医药公司 266
第10章 绩效工资体系设计
何为绩效工资体系? 274
可变工资能否提高绩效:一般性证据 275
特殊的绩效工资计划:短期 276
个人激励计划:类型 278
团队激励计划:类型 284
日益流行的长期激励计划 294
附录10-A:兰德公司的收益分享计划 296
附录10-B:3M公司的利润分享计划 303
案例练习:J马丁娱乐公司:个人激励制度的成本计算 309
第11章 绩效评价
绩效评价在薪酬决策中的作用 314
绩效评价中的常见错误 315
更好地理解和评价工作绩效的策略 316
培训评价者提高评价的准确度 327
通盘考虑绩效评价过程 328
公平就业机会和绩效评价 330
把薪酬同主观绩效评价相联系 331
晋升也是一种绩效工资工具 334
附录11-A:评价模式样表:Outokumpu American Brass公司 337
附录11-B:绩效评价样表:Stanley 工具公司 350
案例练习:绩效工资原则的政策含义 353
第四篇 员工福利
第12章 福利的决定过程
为什么员工福利不断增加? 366
员工福利的价值 367
福利计划:设计和管理中的主要问题 369
福利方案的内容 373
福利计划的管理 378
案例练习:蒙特利水利设备公司 382
第13章 福利项目的选择
法定福利 390
养老金和储蓄方案 397
人寿保险 401
**和与**有关的福利 402
其他福利形式 405
临时工的福利 407
附录13:雇员福利*好的前10家公司 408
案例练习:克雷姆工具喷漆公司 410
第五篇 系统的扩展
第14章 特殊群体的薪酬
何为特殊群体? 417
特殊群体的薪酬策略 418
案例练习:特殊群体薪酬比较 434
第15章 工会在薪酬管理中的作用
工会在薪酬决定中的影响 439
工会与其他薪酬体系 445
案例练习:通用技术公司 448
第16章 国际化的薪酬体系
社会契约 456
全球工作环境比较 457
全球工资比较 461
比较系统 465
日本的薪酬体系 466
全球扫描 472
外派人员的薪酬 473
全球无国界→薪酬支付无国界? 481
附录16:薪酬的全球比较 483
案例练习:国际化薪酬 486
第六篇 薪酬管理系统
第17章 政府在薪酬管理中的作用
政府对社会契约的影响 500
1938年公平劳工标准法案 501
对工资起主导作用的法律 506
工资歧视:什么是工资歧视? 507
平等工资法案 507
美国1964年民权法案第7卷;美国1991年民权法案 510
工资歧视与工作差异 511
工资报酬差距 514
**价值 519
一个积极的方法 521
案例练习:莱维·斯特拉斯 523
案例练习:韦扎塔的警官 523
第18章 薪酬的预算与管理
管理与薪酬模型 532
劳动力成本的管理 532
控制工资水平:自上而下 535
控制工资水平:自下而上 539
内部控制 541 薪酬:信息管理 543
工资:组织重组中变革的代表 547
薪酬管理部门的结构 547
控制指导:让(有思想的)经理们有更多的自由 549
附录18:薪酬网络资源 550
案例练习:吐哈勃斯的教师 554
词汇表 559