本书简明阐述了上海市社会**保险的政策框架，并以上海市**保险政策为主线，解释了**保险参保人就医过程中的困惑及一些事务性问题的处理办法，同时本书还收集了与参保人利益密切相关的**保险支付范围、**用药规定等法规政策。本书主要为参保人解疑释惑，提高自我维权意识和能力。
本书也适用于临床医务工作者和**保险管理者，扩大知识面，提高为病人或参保人服务的技能和水平。

政策篇
一 上海市社会**保险的类型
二 各类**保险缴费标准
1 城保人员缴费标准
2 个保人员缴费标准
3 镇保人员缴费标准
三 各类**保险待遇
1 城保人员**保险待遇
2 个保人员**保险待遇
3 镇保人员**保险待遇
4 特殊人员**保险待遇
四 个人**账户
1 个人账户资金计入标准
2 个人**账户资金停计
3 个人**账户资金使用
4 特殊情况下个人**账户资金使用
5 个人**账户转移
6 个人**账户注销
就诊篇
一 参保入门急诊就诊须知
1 医保卡故障，**费怎么办
2 不带《医保就医记录册》能否看病
3 朱女士门诊看病为什么不能记账
4 医保病人门急诊**费如何结算
5 徐老伯负担不起的**费怎么办
二 参保人急诊留院观察须知
1 霍建一次住院为什么付两次起付费
2 小金晶急诊留观费用为什么要自己负担
三 参保人住院**须知
1 医保病人住院费用如何结算
2 老章和毛小姐为什么不能按医保结算
3 尚青能不能重新结算**费用
4 苗女士��哭啼啼为哪般
5 艾先生为什么要求自费结算**费用
四 参保人门诊大病**须知
1 如何办理大病医保
2 什么是大病医保
五 尿毒症透析病人减负须知
1 如何计算减负退费金额
2 尿毒症透析病人的减负范围
六 参保人选择住院床位须知
七 参保人选择用药须知
……
事务篇
附录