本书作者沃尔特·斯科特为美国**应用心理学与教育行政管理专家,曾任美国西北大学校长,被公认为工业及商业心理学之父。本书从心理学的角度,提出了12种增进员工效率的方法和途径:
1 模仿:提**率的直接手段
2 竞争:提**率的有效途径
3 忠诚:提**率的基本前提
4 专注:提**率的可靠保证
5 工资:提**率的催化剂
6 快乐:提**率的润滑剂
7 敬业:提**率的能量转化
8 放松:提**率的能量转化
9 兴趣:保持效率的艺术方法
10 经验:提**率的实践保障
11 判断:提**率的智慧积累
12 习惯:提**率的经验资本