**篇 管理绪论篇
**章 管理与管理者
**节 管理及其重要性
第二节 管理者的技能与角色
第二章 管理与环境
**节 管理与环境的关系
第二节 管理的内外部环境
第三章 管理理论的演进
**节 西方管理思想的形成与发展
第二节 中国管理思想的形成与发展
第四章 管理道德与社会责任
**节 管理道德
第二节 企业社会责任
第二篇 管理原理篇
第五章 管理基本原理
**节 权变原理
第二节 系统原理
第三节 人本原理
第四节 可持续发展原理
第六章 计划职能原理
**节 决策的内涵与类型
第二节 决策的原则与影响因素
第三节 计划的内涵与类型
第四节 计划工作原理
第七章 组织职能原理
**节 组织设计概述
第二节 组织文化与组织变革
第三节 组织工作原理
第八章 人员配备职能原理
**节 人员配备的任务与原则
第二节 人员配备工作原理
第九章 领导职能原理
**节 领导风格及其理论
第二节 激励理论
第三节 沟通理论
第四节 领导工作原理
第十章 控制职能原理
**节 控制的内涵与类型
第二节 有效控制的原则
第三节 控制工作原理
第十一章 创新职能原理
**节 创新职能概述
第二节 创新工作原理
第三篇 管理方法篇
第十二章 管理基本方法
**节 管理的方法论
第二节 管理的法律方法
第三节 管理的行政方法
第四节 管理的经济方法
第五节 管理的教育方法
第六节 管理的技术方法
第十三章 计划编制与实施方法
**节 计划编制方法
第二节 目标管理法
第三节 滚动计划法
第四节 网络计划技术
第十四章 决策的方法
**节 决策的过程
第二节 集体决策方法
第三节 选择活动方向和内容的决策方法
第四节 选择活动方案的决策方法
第十五章 组织设计方法
**节 组织纵向设计方法
第二节 组织横向设计方法
第十六章 领导艺术与方法
**节 领导用人和用权的艺术
第二节 激励的手段与方法
第三节 沟通的方式与技巧
第十七章 控制方法
**节 控制工作的步骤
第二节 传统控制方法
第三节 现代控制方法
第十八章 创新方式与方法
**节 创新的方式
第二节 创新的方法
第三节 管理者促进创新的方法
第四篇 管理案例篇
【案例】 管理绪论篇
案例一 爱多公司的风雨路
案例二 管理的理论流派
案例三 环境保护是企业应负的社会责任
案例四 升任公司总裁后的思考
【案例】 管理原理篇
案例一 比尔·盖茨的副手
案例二 德力西集团的全方位创新
案例三 实行事业部制的讨论
案例四 识别基��管理人员
案例五 为某公司献计献策
【案例】 管理方法篇
案例一 西湖公司的控制方法
案例二 华日证券上海营业部年度目标的确定与调整
案例三 麦当劳公司的控制系统
案例四 制定沟通的策略
参考文献