序言
**章 调整好谈判心理
女性谈判的劣势
“好女孩”如何变“坏”
谈判中的负面想法
谈判中的性别差异
谈判的准备工作
消除你心中的恐怖
第二章 明确谈判的目标
请不要惟命是从
通过谈判化弊为利
激情的力量
目标明确
各取所需
学会放弃
谈判不能绝望
绝不要低估自己
第三章 谈判的秘密武器
一号秘密武器:与谈判对手心灵相通
二号秘密武器:倾听你的对手
三号秘密武器:破解非言语信号
第四章 谈判前的充分准备
对手
整体情况
谈判切入点选择
第五章 有效的谈判策略
列出宾客名单
找到正确的人
学会耐心等待
主动因地制宜
第六章 谈判之舞
带着自信起舞
保密的原则
谁先走出**步?
永远强调好的一面
赢得观众的*大支持
第七章 做*后的赢家
要着眼于大处
促使谈判向前发展
与拖拉作风斗争
破解僵局的三大策略
放弃超出你应得的部分
凡事未雨绸缪
还有一件事
把它写下来
回到谈判的初始
好交易应该还有下次
后记 新时代需要双赢谈判家