**章 供应链管理基础理论
**节 供应链概述
第二节 供应链管理概述
第三节 集成供应链管理
第四节 供应链管理与物流管理的关系
本章小结
案例
复习思考题
第二章 企业核心竞争力、业务外包和合作伙伴关系
**节 企业核心竞争力
第二节 业务外包
第三节 合作伙伴关系
本章小结
案例
复习思考题
第三章 供应链管理的基本业务流程
**节 采购管理
第二节 库存管理
第三节 分销管理
第四节 客户服务管理
第五节 供应商关系管理
本章小结
案例
复习思考题
第四章 供应链管理中的信息技术
**节 供应链管理中的信息技术概述
第二节 条码技术
第三节 射频识别技术
第三节 地理信息系统技术
第四节 全球定位系统技术
第五节 电子数据交换技��
本章小结
案例
复习思考题
第五章 供应链管理方法
**节 快速响应
第二节 **客户响应
第三节 企业资源计划
本章小结
案例
复习思考题
第六章 供应链设计与供应链绩效评估
**节 供应链设计
第二节 供应链绩效评估
本章小结
案例
复习思考题
第七章 电子商务与供应链管理
**节 电子商务概述
第二节 电子商务与供应链管理
第三节 基于电子商务的供应链管理
本章小结
案例
复习思考题
第八章 全球化供应链管理
**节 全球化供应链管理概述
第二节 全球化供应链管理的基本职能
第三节 全球化供应链管理的影响因素
第四节 全球化供应链的风险与防范
本章小结
案例
复习思考题
参考文献