**章 员工手册的编制
**节 员工手册的内容和作用
一、员工手册的内容
二、员工手册的框架体系
三、员工手册的地位和作用
第二节 如何编制员工手册
一、员工手册的制定原则
二、员工手册的编写标准
三、员工手册的编写程序
第三节 员工手册的法律效力和使用
一、员工手册的法律效力
二、员工手册的使用和管理
第二章 建筑、房地产公司员工手册
**节 建筑公司员工手册
一、写在前面的话
二、公司发展概况
三、**施工保护规范
四、人力资源管理制度
五、手册的附则及签阅
第二节 房地产公司员工手册
一、手册说明及公司简介
二、公司新员工入职指引
三、人事与劳动关系管理
四、员工纪律与行为规范
五、员工薪酬与福利规定
六、绩效考核与培训发展
七、奖励与惩罚相关规定
八、沟通与申诉相关规定
九、其他相关事宜及附则
第三章 超市、商场员工手册
**节 超市员工手册
一、企业概况
二、员工守则
三、礼仪规范
四、工作态度
五、服务规范
六、人事关系
七、现场管理
八、防盗管理
九、投诉管理
十、**管理
十一、附则
第二节 商场员工手册
一、手册说明及商场简介
二、人力资源管理规定
三、员工日常行为规范
四、顾客接待礼貌用语
五、物料用品管理规定
六、补充说明与手册签收
第四章 酒店、餐饮公司员工手册
**节 酒店员工手册
一、手册前言
二、酒店概况
三、劳动关系
四、薪酬福利
五、店规店纪
六、奖惩细则
七、消防**
八、解释与执行
第二节 餐饮公司员工手册
一、饭店概况介绍
二、员工日常管理
三、员工行为规范
四、餐厅卫生规范
五、餐前服务规范
六、餐厅服务规范
七、**服务规范
八、饭店纪律规定
九、投诉管理规定
十、**管理规范
十一、生效与解释
第五章 科技、IT公司员工手册
**节 科技公司员工手册
一、说明及友情提示
二、公司概况简介
三、人事管理制度
四、行政管理制度
五、财务管理制度
六、解释与生效
第二节 IT公司员工手册
一、封面
二、前言
三、正文
四、结束语
第六章 快递、物流、物业公司员工手册
**节 快递公司员工手册
一、公司概况
二、快递员手册
三、班长工作职责
四、解释与执行
第二节 物流公司员工手册
一、手册前言
二、公司概况
三、员工基本行为守则
四、人力资源管理制度
五、营运**相关制度
六、附则及签收
第三节 物业公司员工手册
一、总经理致辞与企业概况
二、物业人员职业道德规范
三、物业人员礼貌用语规范
四、商户住户投诉处理规范
五、物业人力资源管理制度
六、物业公司**管理规范
七、解释与修改
第七章 食品与制药公司员工手册
**节 食品公司员工手册
一、前言及公司概况
二、员工纪律行为规范
三、人力资源管理制度
四、食品生产卫生要求
五、奖励与惩罚相关规定
六、沟通与申诉相关规定
七、解释与修订
第二节 制药公司员工手册
一、总则
二、公司概况
三、员工管理
四、员工福利
五、绩效考核
六、员工签收
第八章 服装、家电、汽车、设备制造公司员工手册
**节 服装生产公司员工手册
一、友情提示
二、公司概况
三、职业道德与行为守则
四、环境卫生与**生产
五、人力资源管理制度
六、其他相关管理规定
第二节 家电制造公司员工手册
一、总裁欢迎辞
二、公司概况
三、劳动关系管理
四、日常行为规范
五、员工行为准则
六、员工关系管理
七、培训与考核
八、薪资与福利
九、奖励与惩罚
十、生效与解释
第三节 汽车制造公司员工手册
一、前言
二、企业概况
三、人力资源管理
四、奖励与惩罚规定
五、办公礼仪规范
六、职业道德规范
七、**生产管理
八、车辆管理规定
九、保密管理制度
十、生效与解释
第四节 设备制造公司员工手册
一、手册前言
二、公司概况
三、人事管理制度
四、奖励与惩罚规定
五、员工行为规范
六、办公规章制度
七、生效与解释
第九章 电信公司、政务服务**员工手册
**节 电信公司员工手册
一、引言及公司概况
二、员工行为守则与保密规定
三、员工入职与考勤管理规定
四、员工异动与离职管理规定
五、员工薪酬与福利管理规定
六、员工培训与绩效管理规定
七、员工出差管理规定
八、信息系统管理规定
九、员工承诺
第二节 政务服务**员工手册
一、欢迎辞
二、**服务文化
三、**工作准则
四、分类岗位职责
五、思想道德规范
六、日常行为规范
七、绩效考核办法
八、**消防制度
九、解释及签收