本书(第三版)包括八个部分共22章。**部分概述产业市场的要素——客户、产品/服务和全球化。第二部分阐述产业市场上的购买过程以及重要的买方—卖方关系。第三部分考察战略方案，包括市场调研、需求分析和预测、市场细分、产品定位和战略计划。第四部分至第七部分考察有关产品和服务、渠道、沟通和定价的战略。第八部分包括竞争战略、战略控制和国际营销概述。应该强调的是，除了第22章外，与各章主题相关的国际方面的重要内容都分散于各章中。

作者获得芝加哥大学的MBA学位后，进入加利福利亚州立大学当教授，专门从事战略营销、新产品开发、营销渠道和市场调研方面的研究。

**部分 产业营销的含义
第1章 产业市场的全球及国内展望
第2章 产业营销的性质
第3章 产业市场探析
第二部分 产业购买与购买者行为
第4章 产业市场的购买过程
第5章 产业购买者行为的人际激励
第三部分 产业市场战略方案
第6章 营销情报系统与市场调研
第7章 需求分析与销售预测
第8章 市场细分、目标市场与定位
第9章 市场规划战略
第四部分 产品与服务战略
第10章 产品及其生命周期
第11章 战略创新与新产品开发
第12章 产业服务营销
第五部分 渠道战略
第13章 营销渠道管理
第14章 实体分销与客户服务
第六部分 沟通战略
第15章 推销队伍的规划与开发
第16章 推销队伍的组织与控制
第17章 广告、促销与公共关系
第七部分 定价策略
第18章 价格决策：成本、竞争与客户
第19章 定价决策分析
第八部分 竞争、控制与扩张
第20章 竞争战略
第21章 战略控制
第22章 国际产业营销
第九部分 案例
词汇表
名称索引
名词索引

本书考察了新出现的营销概念，它们是市场环境变化的非常重要的结果。这些概念有：人工智能和专家系统；并行工程和平台队伍；成本导向、客户导向等等 书评
本书为《市场营销管理系列·英文版》系列丛书之一，本丛书所选图书均系美国营销学界有影响的各大学教授所著，内容涵盖了营销管理的各个重要领域，全面反映了美国营销界90年代以来的理论研究和实践探索水平。希望这套丛书的出版，能为我国的营销管理教育提供*新的理论、方法和可借鉴的教学模式，同时，也能对企业的营销管理水平和营销人员素质的提高有所帮助。