以市场化为**的中国经济改革已经25年了，与25年前相比，中国企业赖以生存和发展的市场营销环境已经发生了根本性的变化，特别是随着中国加入世界贸易组织，中国出现了国内市场国际化、国际市场国内化的格局，企业面临的生存压力日益增大，营销管理工作已经成为企业经营管理活动的重中之重。不容忽视的问题是，随着企业营销环境的变化，企业营销活动面临的风险压力也在增大。识别营销风险，有效地规避相应的营销风险，是关系到企业营销绩效乃至企业生存与发展的战略问题。
本书从理论与实际相结合的角度，对市场营销过程中存在的营销风险及其规避策略进行了初步研究，试图对企业的实际营销工作提出有益的建议，并为有关人员的进一步研究提出了一定的思考空间。

**章 营销风险与风险规避
**节 营销环境的不确定性
第二节 全面认识营销风险
第三节 为什么要规避营销风险
第四节 规避营风险的总体思路
第二章 营销战略风险及规避策略
**节 营销战略及其重要性
第二节 营销战略风险分析
第三节 营销战略风险规避策略
第三章 市场选择风险及规避策略
**节 营销调研风险规避策略
第二节 市场细份风险规避策略
第三节 目标市场风险规避策略
第四节 市场定位风险规避策略
第四章 新产品开发与产品组合风险及规避策略
**节 新产品开发对企业的意义
第二节 新产品开发风险规避策略
第三节 产品组合风险及其规避
第五章 定价风险及规避策略
**节 定价风险规避策略
第二节 价格变动风险规避策略
第三节 价格战风险规避策略
第六章 分销渠道风险及规避策略
**节 分销渠道及其重要性
第二节 分销渠道风险分析
第三节 分销渠道风险规避策略
第七章 规避物流风险
**节 物流风险的界定
第二节 物流客观运作风险规避策略
第三节 物流不确定性风险规避策略
第四节 服务营销风险规避策略
第八章 促销与服务风险及规避策略
**节 广告风险规避策略
第二节 公共关系风险规避策略
第三节 销售促进风险规避策略
第四节 服务营销风险规避策略
第九章 客户关系风险与规避策略
**节 客户关系的一般分析
第二节 潜在客户关系风险规避策略
第三节 现实客户关系风险规避策略
第十章 跨国营销风险及规避策略
**节 跨国营销方式及动因分析
第二节 跨国营销文化风险及规避策略
第三节 跨国营销商业惯例风险及规避措施
第四节 跨国营销政治风险及规避方法
第五节 跨国营销法律风险及应对措施
参考文献
后记