本书结合电子政务教学和研究的实际需要，从国际权威机构、知名媒体和专业网站等精选22篇有较强代表性的电子政务专业文章，均具有比较强的新颖性、前瞻性和实用性，能概括地反映出当今电子政务发展的方方面面。全书分成基础篇、实施篇、发展篇、技术篇和综合篇共5篇，内容涉及电子政务发展的主要领域。全书注重通过英语阅读提高读者学习和钻研电子政务专业知识的能力，通过课堂教学或个人自学等方式，让读者能对国际电子政务的新理论、新发展和新趋势有一个较为全面的理解与把握，激发学习电子政务的热情和兴趣，进一步拓宽电子政务的专业视野和研究视角。
本书适合电子政务专本科专业教学及相关专业研究生学习，也适合个人自学之用，对有志于从事电子政务研究的读者同样会有较大的参考价值。

**篇 基础篇
Unit 1 政府在信息社会中的角色
Unit 2 电子政务的基本概念
Unit 3 电子政务、互联网的公共服务
Unit 4 电子政务的特点
Unit 5 因特网用户对电子政务的态度
第二篇 实施篇
Unit 6 来自全球电子政务经验的准则
Unit 7 电子政务的原则
Unit 8 地方电子政务成功的关键因素
Unit 9 发展中**如何规划和管理电子政务项目
Unit 10 电子政务实施“OECD的选择
第三篇 发展篇
Unit 11 电子政务的明确构想和优先领域
Unit 12 电子政务发展中的文化障碍
Unit 13 怎样克服来自政府内部的阻力
Unit 14 电子政务中的创新实践
第四篇 技术篇
Unit 15 数字政府：技术和实践
Unit 16 建立公民身份认证
Unit 17 电子政务信息管理的类型
Unit 18 电子政务与因特网**：一些技术和政策考虑
第五篇 综合篇
Unit 19 电子政务领导清单
Unit 20 数字鸿沟
Unit 21 信息在电子政务实施过程中的角色
Unit 22 通过电子政务工程实现政府转型
附录 电子政务相关缩略语与术语表