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星级饭店客房英语(含书1本 录音带2卷)
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星级饭店客房英语(含书1本 录音带2卷)

  • 作者:曹疆
  • 出版社:世界图书出版社
  • ISBN:9787506241939
  • 出版日期:2000年03月01日
  • 页数:132
  • 定价:¥23.00
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    • 出版社
    • ISBN
      9787506241939
    • 作者
    • 页数
      132
    • 出版时间
      2000年03月01日
    • 定价
      ¥23.00
    • 所属分类
    内容提要
    这套收汇集了饭店各部门涉外活动中*常用的英语口语和句型,其特点如下:语言现代、规范,内容专业性强。丛书主编女士曾在美国专门从事饭店管理工作,后来华工作8年,专职培训我国商务、旅游管理人员。各册相互联系,又独立成册,可供饭店一般管理人员阅读,亦可作为饭店各部门专业人员的学习教材。中英文对照,编排科学、新颖,十分便利读者使用。
    目录
    一、客房服务
    二、客人的特殊要求
    三、洗衣服务
    四、客人的问题和投诉
    五、访问新客人
    六、维修
    七、修理工来了
    八、客房维修
    九、空调的问题
    十、卫生间的问题
    十一、其他的问题
    十二、附录
    编辑推荐语
    这套书针对性强,实用价值高,是饭店、宾馆人员的**书籍。这套收汇集了饭店各部门涉外活动中*常用的英语口语和句型,其特点如下:语言现代、规范,内容专业性强。

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