本手册总结了香港中华煤气和港华燃气集团在定期安检工作方面的成功经验，主要内容有：定期**检查工作的组织策划、检查的内容和步骤、检查后的总结等。适用于有关家用燃气设施定期**检查工作。
编写本手册的目的在于与国内同行分享家用燃气设施定期**检查方面的经验。本手册可供从事家用燃气设施定期安检工作的技术工人进行上岗培训之用，也可供有关技术管理人员作参考资料。

一、燃气的基本知识
燃气是指供给居民生活、公共建筑和生产等用于燃烧的天然气、液化石油气、人工煤气和其他气体燃料。由于燃气的来源、组分的不同，其性质也有很大差异。
（一）燃气的燃烧特性
1．燃烧条件
燃烧必须具备的条件是：
（1）可燃物质：凡能与空气中的氧气起剧烈氧化反应的物质，一般都称可燃物质，如木柴、煤油、汽油、丙烷、丙烯、丁烯等。
（2）助燃物质：凡能帮助或维持可燃烧物质燃烧的物质都叫助燃物质，化学上称为氧化剂。常见为空气或氧气，其他氧化剂如硝铵���高锰酸钾、二氧化锰、氯酸钾等。助燃物质充足时，可燃物质会猛烈燃烧；缺乏助燃物质，燃烧就会很弱或熄灭。
（3）火源：凡能引起可燃物质燃烧的能量都叫火源。火源是物质发生燃烧的能量条件，没有火源就不会发生燃烧。
……

序一
序二
前言
一、燃气的基本知识
（一）燃气的燃烧特性
（二）燃气的燃烧方法
（三）燃气互换性
（四）城市燃气的分类
（五）城市燃气输配系统
二、定期**检查概述
（一）安检的重要性
（二）宗旨和目的
（三）对象及范围
（四）安检工作策划
三、安期**检查工作
（一）工作流程
（二）检查日程
（三）安检项目
（四）家用燃气用具基本知识
（五）客户服务及沟通
四、定期**检查的总结
（一）电话调查
（二）问卷调查
（三）登门回访
（四）统计指标
（五）审查结果
（六）检查报告
（七）管理回顾
五、**用气常识
（一）人工燃气的**使用常识
（二）液化石油气的**使用常识
（三）天然气的**使用常识
（四）事故应急处理
（五）燃气中毒及急救
（六）燃气烧伤急救
六、相关规范摘要
1.城镇燃气设施运行、维护和抢修**技术规程
2.城镇燃气室内工程及验收规范
3.家用燃气燃烧器具安装及验收规程
4.燃气燃烧器具**技术通则
附录A 港华燃气集团国內发展
附录B 港华燃气集团人事记
附录C 广州港华燃气技术培训**、山东港华培训学院简介
附录D 香港中华煤气有限公司及港华投资有限公司在内地参编书籍
参考文献