近几年，我国企业对市场营销人才的需求量几乎位列排行榜首。从大学生就业信息得知，各类院校、专业大学生毕业后相当多的人从事的**职业就是市场营销或是与市场相关的工作。大学生面临的这种就业态势迫切要求他们在校学习市场营销知识，并且能通过企业营销案例深入了解企业、学习企业。本书正是顺应了以消费者为**的消费经济时代对人才新需求的新特点而编写的，也是为满足大学市场营销精品课程建设之需要而编写的。与同类教材相比，它着重突显了营销理论与原理的适用性与应用性，引用的案例新颖且“实战性”强，并且与本人主编的《市场营销综合实训教程》形成完整的配套教材。它可作为各类大专院校在开设市场营销课程时的教材，也可作为大中型培训机构企业营销员职业培训教材或同类教学参考用书。

**章 市场营销导论
市场营销学是当代发展*快、应用范围*广的管理学科之一。它建立在经济学、管理学和行为科学等学科理论基础之上，在社会经济生活的各个领域得到广泛应用，是企业在激烈竞争及快速变化的市场环境中谋求生存和发展的重要工具。面对知识经济时代的全面挑战，市场营销的理论正在不断创新，企业界以市场需求为导向，市场营销的实践也在不断创新。
**节 市场与市场营销概述
营销一般可以理解为是与市场有关的人类活动。企业的一切营销活动都是在特定的市场环境下发生的，并受到市场因素的影响和制约。因此，研究营销活动必须了解市场、市场营销及其相关概念。
一、市场的概念
在日常生活中，人们习惯将市场看做是买卖的场所，如集市、商场、超市、各类专业卖场等。我国古代也有“日中为市，致天下之民，聚天下之货，交易而退，各得其所”的记载（《易•系辞下》）。初级意义上的市场是指集中进行商品交换的场所。站在经营者角度，人们常常把卖方称为行业，而将买方称为市场。
经济学从揭示经济实质角度提出市场概念。经济学家认为市场是一个商品经济范畴，在市场经济条件下，所谓市场是指商品交换关系的总和。通常构成市场的交换关系的四个基本要素包括：商品、买方、卖方、交易规则和交易条件。商品是指用于交换的产品或服务等；买方是指有某种需要或欲望，又有购买能力的主体；卖方是指能提供满足消费者需求的产品或服务的主体；交易规则和条件是指双方的价格、时间、空间、信息和服务方式等。
……

**章 市场营销导论
学习目标与要求
**节 市场与市场营销概述
第二节 市场营销学的产生与发展历程
第三节 市场营销观念的形成与发展
第四节 市场营销学的研究对象与方法
本章小结
案例分析
思考与练习
第二章 市场营销环境分析
学习目标与要求
**节 市场营销环境概述
第二节 市场营销宏观环境
第三节 市场营销微观环境
第四节 市场营销环境的分析
本章小结
案例分析
思考与练习
第三章 消费者购买行为分析
学习目标与要求
**节 消费者市场与生产者市场概述
第二节 消费者购买行为分析
第三节 生产者购买行为分析
第四节 中间商市场和政府市场购买行为分析
本章小结
案例分析
思考与练习
第四章 市场营销调研
学习目标与要求
**节 市场营销调研的意义和作用
第二节 市场营销信息系统
第三节 市场营销调研的步骤
第四节 市场营销调研的形式和方法
第五节 市场营销预测方法
本章小结
案例分析
思考与练习
第五章 市场细分与目标市场定位
学习目标与要求
**节 市场细分的概念
第二节 市场细分的标准和步骤
第三节 目标市场选择
第四节 市场定位的概念
第五节 市场定位的战略
本章小结
案例分析
思考与练习
第六章 市场营销组合策略
学习目标与要求
**节 市场营销组合策略概述
第二节 市场营销组合的作用和约束条件
第三节 4P’s与4C’s理论比较
第四节 4R’s与4V’s理论比较
本章小结
案例分析
思考与练习
第七章 产品策略
学习目标与要求
**节 产品整体概念及其作用
第二节 产品的经济寿命周期特点及其应用
第三节 新产品开发
第四节 品牌与商标策略
第五节 包装策略
第六节 产品组合经营策略
本章小结
案例分析
思考与练习
第八章 价格策略
学习目标与要求
**节 影响产品定价的主要因素
第二节 定价方法
第三节 定价策略
第四节 产品价格的调整及市场反应
本章小结
案例分析
思考与练习
第九章 分销渠道策略
学习目标与要求
**节 分销渠道的作用与类型
第二节 中间商
第三节 分销渠道的设计
第四节 分销渠道的管理
本章小结
案例分析
思考与练习
第十章 促销策略
学习目标与要求
**节 促销概述
第二节 人员推销策略
第三节 广告策略
第四节 公共关系策略
第五节 营业推广策略
第六节 促销组合策略应用
本章小结
案例分析
思考与练习
第十一章 市场营销管理
学习目标与要求
**节 市场营销计划
第二节 市场营销组织
第三节 市场营销执行与控制
第四节 市场营销风险管理
小结
案例分析
思考与练习
第十二章 市场营销学的新发展
学习目标与要求
**节 服务营销
第二节 绿色营销
第三节 网络营销
第四节 关系营销
第五节 整合营销
本章小结
案例分析
思考与练习
参考文献