本书全面系统地介绍了软件过程的改进：向读者展示了现代软件过程改进管理的全貌。内容包括：过程思维、软件思维、软件过程改进框架、 如何进行软件过程改进、当前主要是软件过程改进模型与标准以及软件过程改进的商业收益等。作者首先绍了软件过程改进的有关概念、软件过程改进产生的历史根源和思想基础，然后提出了一整套完整可通用的软件过程改进框架，并且对如何在企业中实施软件过程改进给出了实切过程进模型的特点与优劣进行了分析与比较，从而有助于企业在过程改进中对不同的模型加以取舍。

**部分过程思维
第1章过程思维
第2章过程规范
第3章有效的过程环境
第4章过程成熟度：软件工业的第二次浪潮
第二部分软件过程改进框架
第5章一个软件过程改进的框架
第6章软件过程框架
第7章过程改进规划图
第8章软件过程评估的基本原理
第9章软件过程改进的行动计划
第三部分启动软件过程改进
第10章启动软件过程改进
第11章软件过程改进的实现和制度化
第12章度量软件过程改进带来的收益
第三部分当前的软件过程改进模型与标准
第13章能力成熟度模型
第14章基于CMM的过程评估
第15章ISO/IEC 15504软件过程评估的技术报告草案
第16章ISO/IEC 15504评估操作指导草案
第17章BOOTSTRAP软件过程评估
第18章其他早期工作（ISO、MLL-STD-498、Trillium及V-模型）
第五部分软件过程改进的商业收益
第19章软件过程改进能够带来商业收益的证明
第20章后记：软件过程改进的未来