本书是作者陆续写的十二篇关于金融管理问题的“随笔集”。主要以企业文化建设为主题展开，是对银行管理文化的一种探讨、一种思考。向广大读者**了西方大银行、大公司的管理方法和成功之道，知识性强、可读性强，并且作者在写作手法上进行了创新，具有较强的趣味性，带给读者一些启发、一些思考和一些借鉴。

银行千面：国外金融管理随笔 目录
**篇 花旗银行用人：一招比一招“怪”
一、成功的花旗银行：世界上*赚钱的机器
二、“趾高气扬”的毕业生：不能不进花旗银行
三、**的“万寿堂”：花旗银行的人才库
四 、能人不能被压制：“藏”不住的体制
五、创造150％的效率 ：建造全球*好银行的基本前提
六、“临危受奖”：完全出乎意料之外的交易员
七、“嗅”出来的接班人：“银行神童”约翰·里德
八、罗伯特·怀特“起义”：公然的“篡党夺权”
九、外行比内行更好：无知就是*大的优点
十、“牛仔风格 ”：花旗并不总讨人喜欢
十一、花旗之“肚”：容世上难容之事
第二篇 银行建筑：形象 实力 品位 个性
一、建筑：“*早的艺术”和“*全面的艺术”
二、银行建筑 ：特色形象的直观代表
三、教堂模式：早期的银行建筑风格
四、华尔街：美国人并不喜欢的街名
五、华尔街23号：神神秘秘的摩根银行
六、英格兰银行永恒的“牌坊”：“像英格兰 银行一样**”
七、现代银行建筑风格：透、亮、花、异
八、汇丰与中银的较 量：银行大楼上的比拼
第三篇 借债还钱：真理必须重复一万遍
一、《创世纪》：关于生命债的故事
二、借债不还钱 ：触目惊心的逃废债
三、左兜与右兜：“欠债有理、不还万岁 ”
四、“水土不服”：被拖累的外资银行
五、债务人监狱 ：严厉的刑罚与信用秩序的建立
六、破产法：“山穷水尽”时的选择
七、死亡：了结债务的另一条途径
八、“黑名单”制度：抹不去的污点
九、债权银行起诉：“赔了夫人又折兵”
第四篇 忠诚的员工：银行到哪里去找
一、“人”：比科学技术更重要的生产力
二、忠诚的员工：定义该如何下
三、前提条件：员工如何才能忠诚于他的银行
四、终身雇佣制：日本人的经验
五、HP和IBM：美国人如何借鉴
六、杰克·韦尔奇：“终身就业能力”比“终身就业”更重要
七、多种激励措施：如何培育忠诚的员工
第五篇 忠诚的顾客：银行如何去求
第六篇 “我们”：高盛公司旗帜鲜明的团队精神
第七篇 “**”：摩根银行的客户定位
第八篇 “贫民”：美洲银行的客户定位
第九篇 “一把手”不惟一：西方管理文化的突出特色
第十篇 通用电气：没有理由不如此成功
第十一篇 杰克·韦尔奇：为公司管理再支七招
第十二篇 一枚硬币：形与实的统一

书评
本书是作者断断续续写的关于金融管理问题的“随笔集”。全书共分十二篇，每篇都围绕企业管理的某一方面，从几个角度来说明其主题。如第六篇在介绍高盛公司时，以“‘我们’：高盛公���旗帜鲜明的团队精神”为篇名，从个人与集体、不加盟竞争对手、不用竞争对手的人以及高盛对员工、老板的要求等方面对高盛公司的团队精神进行了详细的阐述，其他篇也是如此。全书主要以企业文化建设为主题展开，是对银行管理文化的一种探讨、一种思考。向广大读者**了西方大银行、大公司的管理方法和成功之道，如花旗银行、高盛公司、摩根银行等。知识性和可读性较强，并且作者在写作手法上进行了创新，具有较强的趣味性，将带给读者一些启发、一些思考和一些借鉴。