总序
前言
**章 绪论
**节 管理与管理学
第二节 管理的职能与作用
第三节 管理的性质与特点
第四节 管理学的研究对象与方法
第二章 管理理论的形成和发展
**节 早期管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 现代管理理论
第四节 现代管理理论的新思潮
第五节 我国管理思想的产生及发展
第三章 管理的基本原理
**节 系统原理
第二节 其他基本原理
第四章 决策
**节 决策概述
第二节 决策过程
第三节 决策方法
案例阅读与思考
第五章 计划
**节 计划概述
第二节 计划的类型
第三节 计划的编制
第六章 组织
**节 组织概述
第二节 组织结构设计
第三节 组织运行
第四节 人员配备
第七章 领导
**节 领导概述
第二节 领导理论
第三节 领导艺术
第八章 控制
**节 控制概述
第二节 控制的类型和过程
第三节 控制的方法
第九章 激励
**节 激励原理
第二节 激励理论
第三节 激励实务
案例 阅读与思考
第十章 沟通
**节 沟通概述
第二节 有效沟通
……
第十一章 管理创新
附录一 练习题
附录二 练习题参考答案
参考文献