本书共分十四章,内容包括:市场调查概述、市场调查的类型和步骤;抽样设计;文案法;问卷法;访谈法;观察法和实验法;调查资料的处理等。 本书较为系统地介绍了市场调查的概念和基本原理,并结合市场调查的实践介绍了主要的调查方法,内容浅显易懂,实用性比较强。如同本书书名所示,本书突出了原理和方法的内容,同时考虑到市场调查与市场预测有着较深的关联,本书特别增强了有关统计预测方面的内容。

**章 市场调查概述
**节 市场调查的概念及其作用
第二节 市场调查的历史沿革和发展趋势
第三节 市场调查的基本原则
第四节 市场调查中的道德问题
复习与思考
第二章 市场调查的类型和步骤
**节 市场调查的类型
第二节 市场调查的主要内容
第三节 市场调查的步骤
复习与思考
第三章 抽样设计
**节 抽样调查的概念和作用
第二节 抽样设计的内容和步骤
第三节 随机抽样
第四节 非随机抽样
复习与思考
第四章 文案法
**节 文案法��特点和原则
第二节 文案资料的收集
第三节 文案资料的管理
复习与思考
第五章 问卷法
**节 问卷调查方法简述
第二节 调查问卷设计程序和原则
第三节 量表设计
第四节 问卷的信度和效度评价
复习与思考
第六章 访谈法(一)
**节 访谈法的特点与类型
第二节 访谈法的实施流程
第三节 定性调查方法简述
第四节 焦点小组访谈法
第五节 其他定性调查方法
复习与思考
第七章 访谈法(二)
**节 定量调查方法简述
第二节 人员访谈
第三节 基于传播技术的访谈
第四节 自我管理访谈
复习与思考
第八章 观察法和实验法
**节 观察法的概念、类型及特点
第二节 观察法的程序、应用及误差控制
第三节 实验法的概念、类型及特点
第四节 实验法的实施及应用
复习与思考
第九章 调查资料的处理
**节 问卷登记、审核和分组
第二节 资料编码和数据录入
第三节 统计表和统计图
复习与思考
第十章 描述统计方法