书摘
作为影响企业成长的复杂因素之一的组织能力,也是必须深入了解的。
组织能力催化剂的三要素是:有效的资源管理(无限扩大竞争优势的能力)、
创造成长态度(发展追求成长的企业文化)以及赢的领导风格(有效地宣扬成
长提案和建立**的高阶管理团队)。
首先,我们来看看如何进行有效的资源管理。成功的成长企业不只看到
别人没有看见的机会,而且非常善于让组织做好充分准备以应对成长对企业
运作所带来的冲击。组织里的每一个系统(如供应商管理、营运、物流、行
销、服务等)都会因高速成长而耗竭,持续成长的企业十分清楚伴随成长而
来的狂乱。这些成长赢家的每个功能性单位都可以立即全速运作,以达成所
接到的需求。他们专注的并非核心竞争力,而是*显著的竞争力——也就是
怎样管理资源,以创造符合市场需求的能力。
其次,企业还要端正创造成长的态度。成长企业一般来说会鼓励冒险,
也可以接受犯错。他们支持生产研发和行销活动,仔细研究当前产品和市场
,以提供顾客*高价值。惠普科技公司建立了一个名为互动式管理的系统,
鼓励员工互动,以达成创新。通用电气公司的**执行官杰克·韦尔奇主张
,成长企业会“让资讯随风传播,喜爱改变,对于随改变而来的机会感到兴
奋”。成长企业雇用认同成长态度的人。网景公司人力资源主管坎迪斯·梅
尔菲特就说:“成长企业在找人方面很有一套,他们延揽的人才既有经验,
又积极主动。”
*后,我们看看什么是赢的领导风格。“领导”对于持续成长事业非常
重要。有各种因素让任何企业都可能成长,但是有效的领导才能让成长持续
下去。成长企业的**有独特的特质,幸运的是,这些特质都可以学。成长
企业的**具有优越的见识,换句话说,就是懂得看清楚大环境。而且,他
们擅长将自己的想法和别人分享。三星电子公司创办人李秉哲有件事情做得
非常有效率——他让三星电子每一**员工都了解三星追求成长的态度非常
积极。由于他把愿景传达得很彻底,公司上上下下的员工脑袋里想的都是成
长,机会自然源源不断地涌入。这种清楚的传达,让三星电子维持两位数字
增长率近30年之久。
优质成长企业的***必须同时扮演爱冒险的创业者和务实的现实��义
者的双重角色。而且,这种领导风范不只在于**执行官一人身上。许多探
讨领导风范的著作都专注于领导
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