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五大品质——卓越领导力心理基因解码
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五大品质——卓越领导力心理基因解码

  • 作者:风里
  • 出版社:上海财经大学出版社
  • ISBN:9787564200824
  • 出版日期:2009年05月01日
  • 页数:240
  • 定价:¥33.00
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    内容提要
    这个世界对领导力有太多误解。咨询公司自立门派,学术研究脱离实践,选拔和发展领导人才的标准令人眼花缭乱。其实,领导力不仅是***行为,不仅在于领导人做什么,领导力关键在于领导人能否把应该做的事做好。而***能否把事做好,取决于他们是什么样的人——他们是否具备并且发挥内在的五大心理品质:与人为善、追求**、人际勇气、战略思维以及才智。
    本书写给两类人看:一类是企业家、创业者,希望这本书能帮助他们甄别职业经理人。另外一类是职业经理人,或者是想成为职业经理人的人,希望这本书帮助他们发现、发挥自己内在的领导力。
    文章节选
    ***特质
    领导力模型“JD化”
    素质模型的鼻祖大卫·麦克利兰(David McClelland)把素质定义为造成特定企业特定岗位**业绩的个人特征(personal characteristics)。后来的研究者倾向于把素质定义为跨企业、跨岗位通用的个人特征。因为不同行业、不同企业、不同岗位,的确有大量共性。
    但是,综观各家企业的素质模型,不难发现,好多素质并非个人特征,而是岗位说明(job description,即JD)。我把这种现象称作素质模型JD化,据说英国比较流行这种素质模型。
    例如,某公司渠道销售序列通用胜任能力模型中的协调推进能力:
    对于已达成一致的沟通或协议,要列出时间推进表,有计划
    地监控客户方或公司内部协同部门落实,并对未达成一致的沟
    通结果,按“公司沟通四步骤”及时反馈公司内相关部门/人员,
    协商解决办法,同时将结果再次与客户通报。
    按照以上定义,这个所谓“协调推进能力”不是个人特征,而是岗位职责。按照这个职责,一个人可以这样做,��是不见得做得精彩。那么,什么样的人才能出色完成以上岗位职责呢?他必须具备什么样的心理品质呢?这才是素质模型应该回答的问题。从逻辑上推导,这个人要有计划性,要乐于并且善于同时与多方沟通,这个人要有主动性。所以,计划性、主动性、沟通意愿、沟通能力,才是个人特征。这些品质是跟着这个人走的,不论他是做渠道销售,还是做财务、人力资源管理。
    领导力模型“公厕化”
    好多企业的领导力模型,不是很逻辑,不是很简约,而是各位高层管理者意见的大拼盘。说句不中听的话,这些企业的领导力模型就像一个公厕,谁都可以去上。
    领导力模型“公厕化”的恶果之一,就是模型里面素质之间的逻辑关系混乱。这么多素质之间的关系是什么?哪些素质是另一些素质的前提条件?哪些素质是深层的?哪些素质是表层的?是否一些素质比另一些素质重要?如果是,为什么不把资源集中用在发现和发展*重要的素质上?是否一些素质比另一些素质更难发展?如果是,为什么不把资源集中用在发现更难发展的素质上?
    领导力模型“公厕化”的另一个恶果,就是素质数目太大,从而导致:一是没人记得住;二是浪费大量资源。企业在建立领导力模型、发现和发展领导力上花费了大把**、时间和精力。这些宝贵资源的投入,到底带来多少商业上的回报,值得怀疑。领导力模型的*佳素质数目是5个。超过5个,就记不住,即使印在员工门卡上,也记不住。心理学研究证明,短时记忆的容量是7加减2,就是记忆力好的能记住9个项目,记忆力不好的只能记住5个项目。这就是为什么素质数目不要超过5的道理。
    *好的领导人素质模型应该是GE的4E模型。其实,一开始杰克·韦尔奇只看三个E,即能量(energy)、影响力(energize)、勇气(edge),后来他加了一个E,叫做执行力(execute),其实这个E是看执行的效果,是业绩指标完成的情况,所以,杰克·韦尔奇的领导力模型其实只有三个E。
    如果领导力是放之四海而皆准的,那么,企业不必像“重新发明轮子”一样建立自己的模型。每个企业都是独特的,但独特的企业不一定需要独特的领导力。
    领导力“大五”
    前面说过,当领导就像开车。***特质比***行为重要。***是什么人比***做什么事重要。“桃李不言,下自成蹊。”
    ***行为是可以快速复制的,但是如果***不具备一定的***特质,他们复制的***行为往往并不奏效。例如,激励员工和发展员工是两项重要的领导力素质。问题在于,一些领导人努力去激励和发展员工,但收效甚微。因为他们学习的是激励和发展的技能,这些技能并不一定能够见效。例如,激励员工的一个技能,是用企业的愿景感召员工。领导人学会这个技能之后,就会跟员工展现公司美好的愿景,并且把企业美好的未来跟个人的发展联系起来。这种做法听起来不错,但是,有些领导人这么做有效果,另外一些领导人这么做没有效果。
    什么特质造就**领导人呢?通过10年的研究发现,众多外显***行为之下,有五大***特质在起作用,这就是领导力“大五”。它们的具体特征如下:
    大五之一:与人为善。这个人必须是个好人。
    大五之二:追求**。这个人必须想把事情做好。
    大五之三:人际勇气。这个人必须敢于得罪人。
    大五之四:战略思维。这个人必须知道企业该做什么不该做什么。
    大五之五:才智。这个人必须知道什么人能做什么事。
    《孙子兵法》将军事将领的素质概括为五个字:“将者,智、信、仁、勇、严也。”这里面“信”和“仁”就是“与人为善”,“勇”和“严”就是“人际勇气”,“智”就是“战略思维”加上“才智”。有的人看事很准,看人不准。有的人看人很准,看事不准。所以,我把“智”分成“战略思维”和“才智”,拆开来看。
    我喜欢把领导力比喻成一棵大树:“与人为善”、“追求**”是树根,“人际勇气”是树干,“战略思维”和“才智”是枝叶。
    “与人为善”、“追求**”以及“人际勇气”这三个要素,是相对比较难以培训和发展的,因而要作为选拔的重要指标。“战略思维”和“才智”这两个***特质,直接影响管理者的决策和用人,同时又是相对比较容易培训和发展的,因而要作为领导力发展的**。
    ……
    目录
    引言
    ***行为
    管事模型
    人力资源不同于财务资源
    牧猫与牧羊:知识经济时代的管理
    管人模型
    亿康先达和麦肯锡的用人战略
    ***特质
    领导力模型
    领导力模型“JD化”
    领导力模型“公厕化”
    领导力“大五”
    十二个领导力基因
    人才分类
    领导力评鉴法
    企业家选经理人的七大陷阱
    观察法
    访谈法
    心理测量法
    评鉴**
    测评工具的分级
    测评的价格
    测评师职业揭秘
    大五之一:与人为善
    DNA之一:信任
    DNA之二:可信度
    DNA之三:道德内化
    大五之二:追求**
    DNA之四:意志力
    DNA之五:自我挑战
    大五之三:人际勇气
    DNA之六:自信
    DNA之七:果敢
    大五之四:战略思维
    DNA之八:目标一手段思维
    DNA之九:理性判断力
    DNA之十:直觉判断力
    大五之五:才智
    DNA之十一:同理心
    DNA之十二:慧眼
    伪领导人才
    伪领导人才的六种保护色
    不与人为善——“孤家寡人”
    不追求**——“混世魔王”
    缺人际勇气——“和事佬”
    缺战略思维——“无头骑士”
    才智低下——“昏君”
    领导力发展
    发展谁?
    发展三要素
    领导力人格病毒
    附录1 四大领导力公司
    附录2 领导力评鉴发展**
    编辑推荐语
    风里常年跟万科集团合作,为万科领导力发展**的建立和改进作了大量的工作。万科的很多管理人员都接受过他的评鉴和辅导,获益匪浅。
    本书既是风里对于领导力评鉴的理论研究的成果,也是风里常年实践的总结。有志于尝试、学习领导力评鉴的人士都应该好好读一下。
    万科集团执行副总裁 解冻
    对于有幸参加过风里老师“领导力评鉴**实战课”的我,本书是风里老师把“领导力”从宏观理念架构到细腻品鉴甄别的汇集,不仅对我从业工作有极强的操作指导意义,而且更激发我对所从事工作的热情!
    百特(Baxter)(中国)投资有限公司人才管理经理 戴莉茗
    风里的这本专著,帮助我们看清领导力的实质。
    萨非航运(Safmarine)大中华区人力资源总经理 庞燕
    风里在此书中提到一点,说“选人不能迷信经历”,我同意。不过,这里要说的是,写这样一本原创的领导力的书,没有深厚的资历是万万不行的。当然,仅仅是资历又不够,还要明鉴人性的洞察力与古今中外为我所用的气度。因此这本书不是一本领导力技术分析手册,而是国内目前少有的有观点有趣味又有技术的领导力专著,让人耳目一新。
    马士基(Maersk)北亚洲人力资源总经理 范海鸿

    与描述相符

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