在1913年，一场成人教育运动席卷了美国，在这场教育运动中，*引人注目的就是戴尔·卡耐基的影响力，他倾听并评点了无数的成人讲演，比任何人都要多。他曾经评点了1 50，000个演讲。如果这个庞大的数字并没有给你留下深刻的印象，那么不妨计算一下：这个数字相当于从哥伦布发现新大陆以来，几乎每天都要做一次演讲。或者我们换种说法：如果在卡耐基面前演讲的人，每个人只说三分钟，并在卡耐基面前依从出现，那么卡耐基要听完这些演讲，将需一整年!并且要不分昼夜地倾听!
卡耐基讲授的演讲术至今仍然拥有*大的影响力，就是因为无人能够像他那样，倾听并研究过那么多的不同演讲。
你看见生人会面红耳赤？你登台演说会双腿打颤?你与别人交涉会常常因言语不投而致没有结果，甚至发生冲突？卡耐基说：任何人*初与人接触，都会遭遇这种可怜的情形，正像我们初学写字，手要发抖一样。不过这些都可以通过训练来改变，只要你下定决心，依照本书所述各种*易自由使用的方法，随时随地去学习应用。成千上万的普通人通过学习本书而成为成功的演说者、有效的谈判者、人见人爱的交际家，那你自然也可以，只要你愿意!记住，学习本书不仅要读，更重要的是要实践!

有一次，我曾去参加纽约扶轮社的叙餐，在席间，有一位政府的重要官员演说。自然，他的尊贵的地位，给了他一种威信，我们都是乐意听他演说的。他答允把他供职机关的工作情形来为我们谈谈，这是每一位纽约的商人都愿意知道的。
当然，他十分明了他的题目，而且他演说的时候，决不能把他所知道的完全说出来；可是，他却不曾把他的演说计划一下。他对材料没有加以选择，而且也没有安排先后的次序。他靠着一股勇气，不顾一切的开始演说，自己不知道自己将说得什么地方去，只是一味的向前乱闯。
他的心中是一团杂乱的东西，所以他给我们知识的飨宴，也只是一只杂拌。他像是先给我们一客冰淇淋，然后再来一盘汤，接着是来了鱼和水果。他又好像给了我们一种汤和冰淇淋以及薰鱼的杂拌，我不论在什么地方和什么时候都不曾见到过这样蹩脚的演说家。
他本来想在席间作一篇有声有色的演说的，然而现在是绝望了。他从袋里取出一卷演说稿，虽然没有人问到他这演说稿的关系，但他先承认了是他的书记代写的。这卷演说稿也是杂乱无章的东西，所以他茫无头绪的翻阅演说稿，看了这一页，又翻那一页，想在这一个原野中去求得一条出路。他一面这样做，一面又想说话，但是做不到。所以只好向大家道歉，要了一杯水来，想借此救他一下急。但是，他的手颤动着举杯喝了一口水，说了几句更是凌乱不堪的话，于是又重复着翻他的演说稿。时问一分钟一分钟的增加，他也显得更无救，更困难，更混乱，更窘迫。他急得额**下汗来，颤颤地拿出手帕来拭着。做听众的我们，眼看着他这样的惨败，我们动了同情心，所以我们的情绪也被困扰了。他的固执胜过了他的聪明，他并不因此而停止了他的演讲，他一面指手画脚，一面还是翻他的演说稿，向人家道歉和喝水。每一位听众，都可以看出这将成为完全的不幸事件。*后，他算停止挣扎而坐下来了，我们也都喘了一口气。我从来不曾做过这样不安的听众，也从来不曾见过这样惭愧的演说家。他那一次的演说，正像卢骚讲的写情书时的心情的不安一样。他不曾知道要讲些什么，竞贸然的开讲了，而讲完之后，还是不曾知道讲了些什么。
这段故事的寓意，就是：“一个人的思想没有次序的时候，那么，他有的思想愈多，头绪也愈乱了。”这是霍勃·斯宾塞的一句名言。
没有计划的造屋，这不是头脑清醒的人所干的，那怎么能够一些大概的纲要或是程序都没有而便开始演说呢?一篇演说，就等于一段有目的的航程，非有航行的图表不可。
我希望在全世界各个当众演说训练班的门口，都能够把拿破仑的“打仗的艺术是一种科学，如不是精筹熟虑，**不会成功的”这句名言，做成霓虹灯的大广告而安置着。
演说和射击一样的，然而，演说的人，他们能够懂得这一点吗?即使懂得，是不是都能够照着去做?我敢说他们是不会这样去做的。有许多的谈话，比一盘“爱尔兰的杂乱的计划”，不会好到哪里。
一串意见，*好而*有效的排列方法是什么?

戴尔·卡耐基小传
给亲爱的读者
第1章 养自信力和勇气
先存一种坚定的希望——须彻底了解你要讲的话——放开胆子去做——再三练习
第2章 自信力和演说的准备
*适当的准备方法——不会失败的演说——维特摩迪怎样预备他的演说——卜郎博士的忠告——林肯怎样预备他的演说——怎样预备你的演说——使演说能力充实的一个诀窍
第3章 演说成功者的预备方法
一篇得奖的演说——康惠尔博士怎样计划他的演说——毕菲粹兹的演说结构法——名演说家的准备法——演说稿的整理——要否带着演说稿——不要逐字强记——怎样选句——名演说家的经验——以练习演说作为消遣的电影明星
第4章 怎样增强记忆力
**要养成**的观察力——在“闹市学校”中训练成的习惯——马克·吐温的记忆秘诀——*有效的复习——增强记忆力的秘诀——怎样把事实归拢起来——记忆年代的方法——记住演说要点的方法——忘掉演说辞的救急法——不要妄想记牢全部
第5章 怎样使听众注意你
必须有急于要说的话——一个成功的诀窍——林肯怎样胜诉——举止态度必须诚恳——怎样使听众兴奋不倦——少说降低价值的话——对你的听众发生兴趣
第6章 演说成功的几个诀窍
**个诀窍：坚毅——第二个诀窍：不屈不挠——第三个诀窍：下一番苦功努力练习——举一个实例——譬如登山——胜利之门：决心
第7章 怎样把语辞表达得格外动人
“演说和谈话”的正确解释——讲述的秘诀——福特的成功哲学——你当众演说时是不是这样做 (一)以声调的轻重来表现语气的轻重 (二)变更音调 (三)变更速度(四)重要意思的前后要略停
第8章 怎样养成良好姿态和利用个性
怎样吸引更多的听众一一服装能够使你受到影响吗——葛莱特将军的遗憾——在演讲前已可判定成功还是失败——不要忘了请听众团聚一处——注意使会场上空气流通——你的脸上必须照着充足的光线——讲桌上不该放置杂物——讲台上不宜坐着别人——演讲者的坐的艺术——身
体和手的姿势——一位荒谬的演说姿势教授——几则对于你大有帮助的建议
第9章 怎样开始你的演说
演说开始时*忌讲幽默故事——不要开始就说道歉的话——引起听众的好奇心——演说开端的另一方法：引用一般有趣的故事——举出一个确实的例子作为演说的开端——给听众看一些实物——提出一个问题——演说开端何不引用几句名人金言——使题材和听众发生密切的关系——惊人事实的妙用——选取偶然发生的事件作为开端
第10章 怎样立刻获得听众的同情心
一滴蜜与一加仑毒汁谁的效力大——罗慈采用的方法——好的辩论必须犹如解说——潘璀克亨利怎样结束他那篇**的演说——莎士比亚的一篇*精彩的演说
第11章 怎样结束演说
把你演说中的要点做一个总结——怎样使听众实行你的结论——使用诚挚简明的赞美——一个幽默的结论——引用诗文名句的结尾——步步加强的结尾法——简洁明快地把话停止得恰到好处
第12章 怎样使你演说的用意清楚
用比喻帮助——避去专门名词——林肯的秘诀——百闻不如一见——石油大王所用的方法——把主要的意见用不同的字句做多次的重述——应用特殊的例证和一般的解说——不要在短的时间解说多的要点
第13章 怎样使听众对你感服
怎样是*有效的建议——把人家已经相信的东西去比打算令人相信的东西——圣保罗的机智——以小喻大或大喻小法——怎样用数字打动人——重述复申法——一般的说明和特殊的例证——用经验与思想来堆成原理——应用图表来解说——用名人的话来支持你的言论
第14章 怎样使人感觉到兴趣
硫酸和你日常生活的关系——人们*感兴趣的三件事——怎样成一个受人欢迎的谈话家——《美国杂志》怎样获得二百万的读者——《遍地黄金》怎样引起了百万听众的兴趣——永远引人注意的材料——“具体”与“确实”——要说得历历如绘——趣味是会传染的
第15章 怎样使人听从你的意见
怎样获得听众信任——你自己的经验——一段恰当的介绍词的妙用——热诚是你感动他人的魔杖——使听众尊敬你的意见的方法——以欲望攻克另一欲望法——人人有他的欲望——教徒为什么信教
第16章 怎样使你的辞句动人

我们**的祸福悲欢，往往决定于我们的言语
——卡耐基