本书以“即查即用，执行落地”为基准点，全面、系统地阐述了市场部市场调研管理、营销计划管理、营销策划管理、产品价格管理、广告管理、销售及促销管理、店铺管理、渠道管理和客户关系管理九大方面内容，并以“流程+范本+表格+智库+制度”五位一体规范化呈现市场管理这一模块。

前言
拿来即用——市场部管理流程与执行标准篇
**章 市场调研管理流程与执行标准
第二章 营销计划管理流程与执行标准
第三章 营销策划管理流程与执行标准
第四章 产品价格管理流程与执行标准
第五章 广告管理流程与执行标准
第六章 销售及促销管理流程与执行标准
第七章 店铺管理流程与执行标准
第八章 客户关系管理流程与执行标准
第九章 客户关系管理流程与执行标准
拿来即用——市场管理范本篇
第十章 市场部组织结构设置范本
第十一章 市场部各岗位职责范本
拿来即用——市场部管理表单篇
第十二章 市场调研管理表格
第十三章 营销计划管理表格
第十四章 营销策划管理表格
第十五章 产品价格管理表格
第十六章 广告管理表格
第十七章 市场部销售及促销管理表格
第十八章 市场部店铺管理表格
第十九章 市场部渠道管理表格
第二十章 市场部客户关系管理表格
拿来即用——市场管理智库篇
第二十一章 市场部管理基础知识
拿来即用——市场部管理法规与制度篇
第二十二章 市场管理法律法规
第二十三章 市场管理主要制度
参考文献

规范的管理标准、流程与工作范本
实用的工作表单工具
化繁为简，拿来即用，**实务