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顶尖销售心态(8天打造顶尖业务员的销售心态)/顶尖业务员系列(顶尖业务员系列)
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顶尖销售心态(8天打造顶尖业务员的销售心态)/顶尖业务员系列(顶尖业务员系列)

  • 作者:郑宏峰
  • 出版社:中国商业出版社
  • ISBN:9787504457370
  • 出版日期:2006年01月01日
  • 页数:249
  • 定价:¥21.80
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    内容提要
    本书较为系统地论述了销售人员所面临的心态问题。大体内容包括:如何建立正确的销售心态、怎样对待客户的抱怨、销售需要的激情、必不可少的自信心、百折不挠的意志、永不服输的精神、敢于竞争的心态、用微笑面对一切等。本书从实用角度出发,详尽讲解,对工作在一线的销售人员有较大的指导作用。
    文章节选
    书摘
    2.爱上你的销售事业
    获得诺贝尔物理奖的华人科学家丁肇中说过:“兴趣比天才重要。”兴
    趣、爱好能够鞭策你在事业上以锐不可当之势向前迈进,甚至*终使你达到
    你所在的这个行业的**。
    相反,如果你并不喜欢你所从事的工作,那么毫无疑问,这份工作将成
    为你的负担,长期下去将使你心情压抑,工作没有积极性和主动性,甚至身
    心疲惫,失去对自己的工作的激情。
    请审视一下你自身的状态:你是否正干着让你感到乏味的工作?你是否
    觉得枯燥的工作让生活变得毫无乐趣?
    不仅仅只有你或者你身边的人们面对这样的问题。很多在工作上取得巨
    大成就的人也面对过同样的问题。但是,他们却有着自己的秘诀——和工作
    谈恋爱。
    玛丽·凯*初进入推销业是从事图书业务员的工作。1963年下半年,她
    开办了自己的公司——玛丽·凯化妆品公司,该公司拥有375 000个美容顾
    问(业务员),年零售额约为20亿美���。玛丽·凯是美国*成功的商界女强人
    之一。“玛丽·凯热情”已经成为一个代名词,这为她的成功蒙上了一层神
    秘的面纱。
    谈到自己的成功,玛丽·凯说:“有人说我是天生的业务员,因为我十
    分热情地从事推销工作。我确实认为,我早年成功的主要原因是我热爱推销
    工作。我认为,同我在一起的业务员比我更有才能,但我的推销额却比他们
    多,这正是因为我对工作有更加强烈的热爱之情。”
    有人对各行各业被公认为“成功者”的人进行调查,发现他们有一个很
    大的共同点,这就是他们爱自己的工作,视自己的工作为情人。其实,任何
    人都有可能不得不做一些令人厌烦的工作。即使给你一个很好的工作环境,
    但如果总是一成不变的话,任何工作都会变得枯燥乏味。许多在大公司工作
    的员工,他们拥有渊博的知识,受过专业的训练,有一份令人羡慕的工作,
    拿一份不菲的薪水。但说“是”,什么时候
    可以说“不”,什么时候态度可以强硬,什么时候可以终止谈判。这也就是
    说,如果到达这个极限点,必须明确自己该怎么办。
    另外,你应该考虑在你没有得到预期的结果时,将会发生什么事情,*
    好的选择是什么。谈判大师费希尔和尤里提出了一种准摈感到厌烦的惟一诀
    窍就是爱上你的工作——不管什么时候,只要当爱的情绪一进入你所从事的
    销售工作,这项工作的质量将立即得到改善,数量将大为增加,而工作所
    ……
    目录
    **天:用热情打造你的销售事业
    1.我们都是业务员
    2.爱上你的销售事业
    3.推销呼唤热情
    4.这是一生的事业
    5.给自己持久的心态
    ……
    编辑推荐语
    《**业务员:**销售心态——8天打造**业务员的销售心态》这本书是专门为销售行业中业务员提高业务素养,塑造**销售心态而写的,专业性、实用性、针对性强。“一书在手,**先头”。从这本书中,业务员能找到真正适合自己、全面认识销售行业强化个人心理素质、改善销售心态、提高业务素养的秘诀和良剂。面对在工作中出现的问题和面临的困境,业务员会有很多困扰,比如面对多次打击之后对自己的工作失去兴趣和信心,甚至觉得自己无所适从、一事无成,还有的会觉得心态失衡,认为生活对自己是不公平的……这些都会在无形中得以解决,只要拥有和阅读此书,“一书在手,困惑全扫”。 书评
    在一个销售人员所产生的问题当中,有80%来自于自身的心态的问题,
    纵使解决了销售技巧的欠缺也只是治标不治本的方法。要打造出一个**销
    售人员。*重要的是建立正确的销售心态,否则便是“皮之不存,毛将附焉
    ”了。
    ——中国营销传播网
    业务员要保持积极的心态和持久的热情,无论你的顾客如何挑剔,也无
    论你今天的销售已经失败过多少次,你始终要以积极热情的态度面对每一位
    客户。
    ——弗雷德·史密斯
    自己的命运自己掌握,你认为自己行就一定行。做推销员时,我把全公
    司*好的推销员的照片挂在墙上。告诉自己要打败他。要勇于尝试,之后你
    会发现你所能够做到的连自己都惊异。
    ——乔·吉拉德

    与描述相符

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