营销的重要性不言而喻，任何一家企业都将营销列在议事日程中*首要的位置，理解客户、满足客户需求被看作是打造***企业的基础。但是，与此同时，专业营销人才、营销部门在企业并未受到重视。
本书将就营销与股东价值的问题进行探讨，其总方向是探讨营销管理对股东价值的影响，并从股东价值的视角来研究企业的营销管理与决策。本书的创作目的在于将营销与财务进一步融合，证明营销是如何为股东们创造价值，从而促使人们对这两个重要管理学科之间的关系能更好的理解。

1 营销与股东价值的融合
1.1 21世纪企业经营管理面临的挑战
1.2 股东价值是衡量企业成功的标准
1.3 营销与股东价值融合的必要性
1.4 基于股东价值的营销定义
2 评估营销战略的股东价值方法
2.1 股东价值驱动因素
2.2 评估营销战略的两种方法：现金流和经济增加值
2.3 影响股东价值增量的四个关键财务因素
2.4 股东价值分析在营销战略评价中的应用
3 提升股东价值的营销方法
3.1 创造顾客价值
3.2 打造差异优势
3.3 客户满意与客户忠诚
3.4 开展关系营销
3.5 建立**的组织机构
4 制定高价值的营销战略
4.1 战略定位评估
4.2 制定价值营销战略
5 创建品牌资产
5.1 品牌与股东价值
5.2 如何创建品牌资产
5.3 制定品牌战略
5.4 品牌资产的管理
5.5 评估品牌价值
6 基于价值的定价战略和方案
6.1 价格与股东价值
6.2 企业如何制定价格
6.3 根据用户和产品调整价格
6.4 发起和应对价格变化
7 建立以价值为基础的营销网络
7.1 分销渠道与价值网络
7.2 分销渠道的设计
7.3 分销渠道的管理
7.4 渠道冲突的原因及解决方法
7.5 互联网对分销渠道的影响
8 以价值为基础的营销沟通整合
8.1 整合营销沟通概述
8.2 价值型整合营销沟通的指导原则
8.3 整合营销传播的流程
9 价值型营销管理
9.1 改进营销模式
9.2 测量和改进营销管理效能
9.3 测量和提升营销管理的效率
9.4 营销的未来发展方向
参考文献