本书以《中国的市场机遇》作为头章，细谈了一个众所周知的道理，即中国能够为金融服务提供广阔的市场——一个具有高度多样性、可变性及创新性的市场。在《金融海啸前后》一文中，我们将把**放在金融机构对待风险的态度、对帮助中国经济摆脱危机所起的作用以及它们对全球金融界的看法上，探讨全球金融危机对金融机构造成的影响。接着，我们在《中国金融行业盈利之路》中为金融机构提供了一些见解，帮助其寻找通过满足不同客户的实际需求及其变化而盈利的途径，并解决如何培养能力以力压群雄这一问题。这两点在《上海2020：建设有中国特色的国际金融**》中被有机地结合起来，描绘了一个崭新的未来国际金融**，能够满足中国经济在危机过境后的特殊需求的金融**。接下来的《建立中国领先的中小企业银行业务》，用同样的手法分析了中小企业金融这一重要问题。缺乏发展的中小企业金融通常被视为高风险行业，而此行业却得到了政策的大力支持，并一直是中资银行所关注的领域。另一方面，在农村人口多于城市人口的国度中，农村金融服务同样是重要的盈利渠道。为此，《村镇银行2.0》一文将侧重21世纪农村的个人及企业需求，从而为银行业务指明一条盈利之路。在本章*后

中国的市场机遇
金融海啸前后——中资金融机构面临新的格局
如全球一样，中资金融机构也为此次在美国及欧洲所发生的金融危机的规模及严重后果而深感震惊。尽管已经做好*坏的打算，但相对于绝大多数其他**的金融机构而言，中资金融机构在接下来的12—18个月的经济萧条时期内存活下来并在危机过后茁壮成长等方面，都处于更为有利的地位。
由于损失和冲销，美国和欧洲几乎所有金融机构的资产都遭受到了毁灭性的打击，而这一切对中资银行的直接影响仍十分有限。由于对资产担保型证券及其他金融衍生品的风险敞口有限，中资银行在整个2008年的利润仍保持了相对强劲的增长。
中国银行于2007年发表声明称其持有价值近97亿美元的次贷担保型证券，是亚洲所有银行中持有量*大的一家。尽管如此，其今年的利润仍增长了31％。其他银行遭受的损失同样有限：受莱曼兄弟(Lehman Brothers)破产的影响，中国*大的银行——中国工商银行损失约1.52亿美元，中国第六大银行——招商银行损失约7000万美元。
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导言
中国的市场机遇
金融海啸前后——中资金融机构面临新的格局
中国金融行业盈利之路
上海2020——建设有中国特色的国际金融**
建立中国领先的中小企业银行业务
村镇银行2．0——农村地区的全球化
中国保险业——扭转全球颓势
后危机时代的全球经验
中国的城市和农村商业银行如何“西学东渐”
——借鉴全球银行增长模式
*优绩效
快速重组——银行应该如何应对金融危机
财产保险——发达**保险公司回归根本
寿险及养老金的未来——来自欧洲的观点
公私合作——经济增长新的催化剂
危机四伏的金融领域并购——成功整合的七个步骤
打造新的金融***
建立客户为**的企业机制——从推销产品到赢得顾客
以客户为**的组织变革
主导的基因——组织的优胜劣汰
如何成为受人尊重的公司
销售与分销
追求**——零售银行销售和服务渠道的典范
银行支行网点的价值*大化
重新界定银行呼叫**的使命——削减成本、
提高销售额，或两者兼备
**率的销售**
风险
风险管理：应用三道有效的防线，重振行业典范
有效的运营风险管理
信息技术与运营
绩效管理
流程效益模式——规模经济对金融服务的
效率和发展的影响
得自车间的经验——把销售与运营计划应用于金融服务
警惕缺口——找出金融服务业中的IT薄弱环节
海外扩张
中国如何寻求*佳交易——机遇、动机及手段
中国企业如何成功实施海外并购
感谢