引言
**章 语言的艺术
第二章 筹划和准备让一切简单易行
第三章 增强自信,锻炼心理素质――消除当众演讲的恐惧感
第四章 有力度的开场白
第五章 掌控小型会议
第六章 掌控小型演讲和谈判
第七章 掌控演讲台――令听众印象深刻
第八章 掌控声音――富有震撼力的发声技巧
第九章 交易诀窍――演讲家的技巧
第十章 掌控空间
第十一章 震撼有力地收尾――扣人心弦,令人无法呼吸
第十二章 让销售话术富有说服力
想长存,须读书 中国人读书现状 据中国出版科学研究所进行的一项《全国国民阅读调查》显示,中国人 “识字者阅读率”从1999年的60.4%至2009年下降到50.1%;我国国民每年 人均阅读图书仅为4.5本,远低于韩国的11本、法国的20本、日本的40本、 俄罗斯的55本、以色列的64本……而读书的认真程度恐怕也大不如前了。 究其原因,主要是当今中国处于重金主义时代,没时间阅读、认为读书 的投入产出比太低、多媒体时代获取信息的方式多元化以及图书质量下滑等 。 营销人读书现状 据派力对近十年来开卷市场营销类图书**排行榜等相关数据统计分析 ,每年总计近万种在销的市场营销类图书中排名在前400名的品种单册平均 **十年来下降了5倍之多;而在两大图书网络书店――当当网和**网上 ,虽然市场营销类品类在经营管理大类图书中总**保持首位但单册平均销 量也远不及大众畅销图书和投资理财等泛财经类畅销图书;而17年来单册平 均**或销额一直排名在市场营销品类**的《派力营销图书》,单册平均 **同样也大不如前。 想长存,须读书 首先,我们要先说清楚“想长存,须学习”的道理。从企业营销进步水 平的角度看,虽然中国企业市场意识和营销能力十多年来取得了很大进步, 但跟世界发达**领先企业相比,恐怕不会有几个人会认为中国企业的营销 水平已经勇立潮头、可以高枕无忧了吧?如果经济低潮周期来临,那就会检 验出我们中国企业市场意识和营销能力到底处于何种发展阶段;从营销人员 个人职业发展角度看,因为十多年来甚至三十多年来,中国经济快速发展, 不少行业和企业好像“傻瓜都能把货卖出去”,不需要什么专业精深的营销 知识和体系,但殊不知近十年来,就是那些受过良好教育及专业训练的营销 经理人越来越受到中国领先企业的猎请和重用,而大量缺乏学习意识和学习 能力的“经验型老手”却陆续被淘汰出局。 如果多数中国营销人能够认同“想长存,须���习”的道理,那么接下来 我们该选择何种学习途径呢?我们知道学习和培训确实有多种方式,但每种 方式都有其优缺点,比如互联网和报刊,优点是文章实时且简短,缺点是没 有图书的系统性、工具性和教材性;而通过在职学历教育、咨询和培训专业 机构服务等学习途径,优点是能比较好地解决系统性甚至针对性问题,但其 学习的方便性、时间和资金投人成本却无法与图书对比;而图书既系统专业 ,又阅读方便、省时省钱。简而言之,图书是您投入产出比*大的一种学习 途径! 以上所述,与您共勉。 北京派力营销管理咨询有限公司 《派力营销图书》主编 屈云波 2011年1月1日 综观整个历史,人类交际的*高境界是能说服他人接受自己的主张。因 此,公众演讲的目的是能让某一行为发生,如果不是因为演讲的威力,这种 变化就不可能发生。例如,德摩斯梯尼斯演讲时,人们会赞叹:“多出色的 演讲家啊!”但是当亚西比德(Alcibiades),发表演讲的时候,人们会高 呼:“让我们前进吧!” 一位演讲者的任务是要激发听众,让他们思考、感受,并在听了演讲后 会采取行动,有所不同。演讲的目的是要让他们“前进”。 幸运的是,大家都可以学着成为演讲高手及成功的商业领域沟通人士。 如果你能学会开车,能学会在电脑键盘上打字,能学会使用手机,你就能成 为一个卓有成效的演讲者,你所改变的不仅仅是自己的生活,还有听众的生 活。 说服他人的三要素 作为一位重要的的哲学家,亚里士多德**个认识到措辞艺术是*** 的重要手段。他把说服他人的要素分为三点:理性(logic)、气质(ethic )和情感(emotion)。分别来看一下这三点。 理性指的是演讲内容的逻辑关、语言措辞和论据。你所说的每件事要能 构成一个连贯的论点,就像链条上的每个环一样紧密地穿在一起,或拼图玩 具的各部分完整地结合在一起,这一点很重要。要仔细考虑,认真计划,按 条理组织各个要点,从一般到特殊,从开始到结论,每一点都以前一点为基 础,*后得出令人信服的结论。 第二个要素是气质,是指演讲者的性格、道德标准和演讲时的信服力。 在演讲前和演讲期间,要让听众更加认同你,这能让听众更接受你的观点和 建议,并且采取行动。 第三个要素是情感,是指演讲中的感情因素,这可能是*重要的一点。 因为只有在?情上联系他人,打动他人,你才能够激励听众改变原有的思维 模式,并采取行动。 若想打动听众,说服他人接受自己的观点,必须把这三个要素――理性 、气质和情感有机地结合起来。P08-09