梅建军主编的《市场营销》按照“激发学生对营销实践的思考和学习
兴趣――带着问题学习核心内容――通过小结回顾所学理论――通过案例
检验学习效果”的教学逻辑编写;在内容上包含“认识营销”、“识别营
销机会”、“选择营销战略”、“设计营销策略”、“开展营销管理”和
“拓展营销视野”;在形式上分为导入案例、学习目的、正文、本章小结
、关键名词、思考题、案例分析七个部分。在各章节还以“小案例”、“
知识链接”的形式给出可启发学生思考的营销案例、营销数据和营销知识
,以期学生了解营销的新概念和新思想,强化学生的营销综合素质。
本书适合作为工商管理、电子商务、会计学、旅游管理等企业管理类
本科专业的必修课教材,同时也可供国际经济与贸易、产业经济学、金融
学等应用经济学类本科专业的学生选用。

**篇 认识营销
**章 认识营销2
**节 营销面面观3
第二节 营销核心概念10
【思考题】16
【案例分析】17
第二章 营销**演变19
**节 生产观念:以增加产品产量为**阶段20
第二节 产品观念:以提高产品质量为**阶段20
第三节 推销观念:以增加产品**为**阶段21
第四节 营销观念:以满足目标市场需求为**阶段22
第五节 社会营销观念:以统筹兼顾三方利益为**阶段23
第六节 顾客观念:以赢得客户忠诚为**阶段24
【思考题】28
【案例分析】28
第二篇 发现营销机会
第三章 市场调研――衡量市场需求32
**节 市场机会与营销机会33
第二节 市场调研的基本流程36
第三节 市场调研问卷设计43
第四节 市场需求预测49
【思考题】54
【案例分析】54
第四章 扫描市场环境――发现机会56
**节 营销环境的构成56
第二节 宏观环境分析58
第三节 微观环境分析69
【思考题】72
【案例分析】72
第三篇 选择营销战略
第五章 目标市场营销战略74
**节 市场细分74
第二节 目标市场选择80
【思考题】86
【案例分析】86
第六章 市场定位战略88
**节 市场定位的含义88
第二节 市场定位的步骤90
第三节 市场定位的方式与战略95
【思考题】99
【案例分析】99
第七章 竞争战略选择100
**节 竞争者分析102
第二节 基本竞争战略108
第三节 位势竞争战略111
【思考题】116
【案例分析】116
第四篇 设计营销策略
第八章 产品策略120
**节 市场营销组合121
第二节 产品整体概念124
第三节 产品生命周期理论127
第四节 产品组合与新产品开发131
第五节 品牌战略137
【思考题】143
【案例分析】144
第九章 价格策略146
**节 影响定价的主要因素147
第二节 定价方法149
第三节 定价策略151
第四节 价格反应战略155
【思考题】159
【案例分析】159
第十章 渠道策略161
**节 渠道概述162
第二节 渠道设计与管理169
第三节 物流决策180
【思考题】185
【案例分析】185
第十一章 促销策略187
**节 促销与促销组合188
第二节 人员推销策略194
第三节 广告策略198
第四节 公共关系策略203
第五节 销售促进策略205
【思考题】207
【案例分析】208
第五篇 开展营销管理
第十二章 营销战略计划212
**节 战略计划概述212
第二节 企业使命与目标214
第三节 建立战略业务单位217
第四节 业务战略计划222
第五节 营销计划224
【思考题】225
【案例分析】226
第十三章 营销组织、执行与控制228
**节 市场营销组织概述、类型、设计229
第二节 市场营销执行与控制240
【思考题】251
【案例分析】251
第六篇 拓展营销视野
第十四章 国际营销254
**节 国际营销概述254
第二节 目标市场选择256
第三节 国际营销策略262
【思考题】270
【案例分析】270
第十五章 绿色营销272
**节 绿色营销概述273
第二节 绿色营销策略279
第三节 绿色营销评价体系285
【思考题】290
【案例分析】290
第十六章 服务营销292
**节 服务营销的兴起背景及发展阶段293
第二节 服务的基本特点295
第三节 服务营销组合300
第四节 服务质量管理303
【思考题】308
【案例分析】308
参考文献310