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**部分 商务英语写作指导
**单元 商务英语信函的文体风格、语言特点和写作方法
第二单��� 商务英语书信格式
第三单元 传真与电子邮件的写作与传输

第二部分 外贸实务操作过程中的信函写作
第四单元 建立业务关系
第五单元 询价与答复
第六单元 报盘与递盘
第七单元 还盘与反还盘
第八单元 订货
第九单元 接受与签约
第十单元 包装
第十一单元 装运
第十二单元 支付与结算
第十三单元 保险
第十四单元 商检
第十五单元 抱怨、索赔与理赔
第十六单元 代理
第十七单元 特殊贸易
第十八单元 经济技术合作