《礼赢天下》由张心萌所著，礼仪作为“人际关系的润滑剂”的作用，还体现在机构内部的关系处理上。现代型的企业，强调的是组织团队的力量，而礼仪正可以促进这一力量。它使同事之间的交往更加得体，平级和上下级之间的关系处理更加有分寸，使人际关系更加轻松。
《礼赢天下》：所以，学习和运用礼仪，已成为企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。这不仅顺应潮流，更是形势所需。

绗竴绔? 涓汉绀间华锛氬姪浣犳彁鍗囪嚜鎴戝舰璞￠瓍鍔? 绗竴鑺?鐫€瑁呯ぜ浠細绉€鍑轰綘鐨勬皵璐ㄥ拰鍝佷綅 绗簩鑺?澶栬矊绀间华锛氱敤濡嗗灞曠ず涓囧崈椋庢儏 绗笁鑺?浠€佺ぜ浠細涓炬墜鎶曡冻闂村睍绀轰綘鐨勪慨鍏荤浜岀珷 鏃ュ父绀句氦绀间华锛氬姪浣犲紑鍚己鍔夸氦闄呭湀 绗竴鑺?浠嬬粛涓庣О鍛肩ぜ浠細椤哄埄鍦伴€氬線浜ら檯鐨勬鍫? 绗簩鑺?鍚嶇墖浣跨敤绀间华锛氭棩甯哥ぞ浜ょ殑鈥滅浜屽紶鑴糕€? 绗笁鑺?娌欓緳涓庤垶浼氱ぜ浠細璁╀綘鎴愪负鈥滅劍鐐光€濅汉鐗╃涓夌珷 鍟嗗姟绀间华锛氳浣犻┌楠嬪晢鍦猴紝璧㈠緱鍏堟満 绗竴鑺?鍟嗗姟鎺ュ緟绀间华锛氳瀵规柟鎰熷埌瀹捐嚦濡傚綊 绗簩鑺?鍟嗗姟鎷滆绀间华锛氬埆璁╁鏂规帾鎵嬩笉鍙? 绗笁鑺?鍟嗗姟浼氳绀间华锛氳浼氳鏇撮珮鏁? 绗洓鑺?鍟嗗姟璋堝垽绀间华锛氳皥鍒ゅ弻鏂瑰疄鐜板弻璧? 绗簲鑺?鍟嗗姟浠紡绀间华锛氱畝绾﹁€屼笉绠€鍗曠鍥涚珷 鑱屽満绀间华锛氬閫犲畬缇庤亴鍦哄舰璞＄殑淇偧涔嬮亾 绗竴鑺?闈㈣瘯绀间华锛氳浣犺劚棰栬€屽嚭 绗簩鑺?鍚屼簨浜ゅ線绀间华锛氫互鍚岀悊蹇冨寰呭悓浜? 绗笁鑺?棰嗗瀵逛笅灞炵殑绀间华锛氬埆缁欎笅灞炲お澶у帇鍔? 绗洓鑺?涓嬪睘瀵归瀵肩殑绀间华锛氭劅鎭╀綘鐨勯瀵? 绗簲鑺?涓庨瀵兼矡閫氱殑绀间华锛氳棰嗗鐭ラ亾浣犵殑鎯虫硶 绗叚鑺?鈥滃姙鍏鏀挎不鈥濆簲瀵圭ぜ浠細瑕佹噦涓€浜涒€滄綔瑙勫垯鈥? 绗竷鑺?杩滅鑱屽満鍗佸ぇ闆峰尯锛氳浣犳垚涓鸿亴鍦鸿揪浜虹浜旂珷 娑夊绀间华锛氬揩閫熸壂闄ゆ矡閫氶殰纰嶇殑榛勯噾娉曞垯 绗竴鑺?娑夊鍩烘湰绀间华锛氫唬琛ㄧ潃鍥藉鐨勫舰璞? 绗簩鑺?澶栧鐨勮繋閫佷笌鎺ュ緟锛氭帴寰呮爣鍑嗕笉鍚岋紝浠紡涔熶笉鍚? 绗笁鑺?娑夊浠紡涓殑绀间华 绗洓鑺?涓浗娓€佹境銆佸彴鐨勭ぜ浠範淇? 绗簲鑺?閮ㄥ垎浜氭床鍥藉鐨勭ぞ浜ょぜ浠? 绗叚鑺?閮ㄥ垎娆х編鍥藉鐨勭ぞ浜ょぜ浠? 绗竷鑺?鍏朵粬鍥藉鐨勭ぜ浠? 绗叓鑺?娑夊绀间华绂佸繉绗叚绔? 椁愰ギ瀹翠細绀间华锛氳椋熷繕绀间笉鍙彇 绗竴鑺?涓绀间华锛氫腑鍗庨ギ椋熸枃鍖栧崥澶х簿娣? 绗簩鑺?瑗块绀间华锛氬悆楗变笌浜彈鐢ㄩ鎯呰叮鍚勪笉鍚? 绗笁鑺?鍠濊尪绀间