**章 善于把握人际交往的关键
◎如欲采蜜,勿蹴蜂房
卡耐基金言
>批评不但不会改变事实,反而会招致愤恨。
>因批评而引起的羞忿,常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落,并且对应该矫正的现实状况,一点好处也没有。
>尽量去了解别人,而不要用责骂的方式;尽量设身处地去想他们为什么要这样做。这比起批评责怪要有益、有趣得多,而且让人心生同情、忍耐和仁慈。
1931年5月7日,纽约发生了一桩轰动一时的搜捕事件。警方经过几星期的搜捕,终于将被称为“双枪杀手”的克洛雷在他女友的寓所中擒获,而这位杀手是一个烟酒不沾的人。
150名警方人员与侦探在克洛雷藏匿地点的顶楼展开包围。他们先在屋顶上砸了一个洞,打算用催泪弹把克洛雷逼出来,并且在四周建筑物上架上了机关枪。约一个多钟头后,这幢纽约**住宅响起了枪声,还有机关枪“哒,哒,哒”的声音。那位“警察克星”克洛雷就蹲伏在一个大沙发后面,对着警方开枪。上万名市民涌到街道上看热闹,这是纽约市****的壮观场面。
克洛雷就擒后,纽约市警察局长E·P·马洛里发表谈话时表示:这位双枪恶徒是纽约有史以来*具危险性的罪犯。“他动不动就开枪杀人。”局长如此说道。但是,这个“双枪杀手”对自���的看法如何呢?那天,围攻的警察向公寓开枪的时候,克洛雷正在写信给“有关人士”,他如此写道:“在我外衣里面隐藏的是一颗疲惫的心,这是一颗善良的心——一颗不会伤害别人的心。”当他写这封信的时候,鲜血从伤口流出,在纸上留下深红的痕迹。