第1章 做品管部主管并不难
1 初为人官的时刻
1.1 认识品管部
1.2 我该先做什么
1.3 多多掌握品管要点和技巧
2 五花八门的品管会议
2.1 日常例会天天开
2.2 部门例会每周开
2.3 事务性会议及时开
2.4 协调性会议适时开
2.5 总结性会议定时开
2.6 报告性会议按要求开
3 品管需要拓展空间
3.1 品管链就是我的“关系网”
3.2 消除品管隔阂,实现亲密接触
3.3 莫让改进付东流
4 让上司肯定我的品管能力
4.1 我能玩转品管部
4.2 上司,我是你的左右臂
4.3 品质骄人人不骄
5 让下属信赖我的品管天才
5.1 我会善待下属
5.2 品管工作无戏言
……
第2章 进料品管是**关
第3章 制程晶管是关键
第4章 品质稽核保品质
第5章 出货品管保放心
第6章 解析品管工程(QE)
第7章 神秘的实验室
第8章 建立适宜的品管体系