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销售是门技术活:Ⅱ:团队经理动作分解培训
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销售是门技术活:Ⅱ:团队经理动作分解培训

  • 作者:梁梓聪
  • 出版社:广东经济出版社
  • ISBN:9787545410501
  • 出版日期:2011年12月01日
  • 页数:0
  • 定价:¥38.00
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    内容提要
    本书从销售管理人员的角度,将团队经理开拓市场、组建团队时的策略和可能碰到的实际问题进行细致、系统的解剖分析。
    从陌生市场的**走访,到赤手空拳组建团队,到全面培训队员打造**团队,本书以**实战经验为依托,采用动作分解的形式,将销售经理可能遭遇的问题一一提出,全面展示和深度剖析了**销售经理的系列动作,让人得以一窥销售团队经理的成功秘诀。
    文章节选
    **步 市场考察与客户开发培训
    **节 市场考察与潜在客户分析
    1.我应该先开发经销商还是先组织销售团队?
    如果是竞争力很强的新产品,那么先开发经销商要比匆匆忙忙先在当地开拓团队好一些;如果产品同质化严重,那就要先拓展团队。需要提醒的是,如果先开拓团队,你的费用开支会比先开拓经销商大得多。
    还有一些因素要充分考虑:
    **,你所负责的这个省区,是流通渠道的销售较多,还是以终端销售为主?如果以终端销售为主,应把组建团队放在首位;如果是流通为主,可以先考虑开拓经销商。
    第二,主要竞争对手在流通中的力量强大还是在终端上的力量强大?如果是流通中的力量强大,那就先做终端的团队拓展;如果是终端上的渠道强大,那就先做流通的经销商开拓。
    第三,竞争对手的利润空间跟我们产品的利润空间差距有多大?如果差距很大,可以先去找经销商;如果差距不大,那就只有先依靠团队杀入终端了。
    跟经销商联合组建团队是值得倡导的策略,经销商的资源可以得到充分利用,也可以降低团队的运营费用,而且,借助团队合作能提升跟经销商谈判的成功率。
    假定我们*后确定的策略是把开拓经销商放在首位,等经销商开发成功之后,再跟经销商联合招募销售团队,这个销售团队由销售经理招聘到培训全程负责,经销商则提供场地与后勤支持。
    这样的方案应该比较容易得到公司的支持。然而,从销售经理的角度来说,对个人的考验难度却是*大的,不单单要承担拓展经销商的工作,连团队招聘、培训、管理都要负责,而且,在经销商的场地上进行这一系列工作,给团队的感觉是自己没有掌控全局的权力,许多事情需要跟经销商商量协调。
    然而,这种折中方案降低了团队的运作成本,同时也给经销商带来附加价值,是较为两全其美的策略。
    ……
    目录
    **步 市场考察与客户开发培训
    **节 市场考察与潜在客户分析
    1.我应该先开发经销商还是先组织销售团队?
    2.应该先切入地区市场还是省会一线市场?
    3.如何做好**新省区的走访工作?
    4.准备遍访县市了,出发前要做哪些准备?
    5.**遍访县市的过程中要注意哪些地方?
    6.如何找到县城的批发商?
    7.县城的批发商有什么特点?
    8.走访县城批发商的目的与要点是什么?
    9.遍访完毕,下一步 怎么做?
    第二节 客户价值分析与开发技巧
    1.2图2表在谈经销商的时候有什么用?
    2.还有哪些应对高层次的经销商的武器
    3.什么叫作SWOT分析,SWOT分析表怎么做?
    4.为什么说SWOT分析是太极两仪的分类思想?
    5.如何通过SWOT列表分析差异?
    6.SWOT战略图对选择经销商是否有帮助?
    7.选择经销商时还要考虑哪些因素?
    8.如何看待经销商的性格和品德问题?
    9.挖竞争对手的经销商还是拓展新的经销商?
    10.利益驱动型的经销商和地位驱动型的经销商有何差异?

    第二步 服务型团队操作与客户维护培训
    **节 服务型团队分工操作实例
    1.如何低成本建立销售团队?
    2.管理型销售组织架构的弊端有哪些?
    3.服务型销售组织架构下的人员职能分工是怎样的?
    4.服务型销售组织架构的优点有哪些?
    5.能否介绍一个实战操作的例子?
    6.如果公司没有特遣队的基础,怎么操作?
    7.销售经理应该如何定位自己?
    8.难道销售业绩不是销售经理的**使命吗?
    第二节 服务型团队客户维护技巧
    1.如何看待销售团队与经销商的关系?
    2.如何服务经销商?
    3.公司已经有市场部做策划,为何还要我帮经销商搞市场策划?
    4.如何做好渠道服务?
    5.如何做好新经销商的危机公关?
    6...

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