第1章 打印机的基础知识
1．1打印机的分类
1．1．1针式打印机的分类
1．1．2喷墨打印机的分类
1．1．3激光打印机的分类
1．2打印机的组成
1．2．1针式打印机的组成
1．2．2喷墨打印机的组成
1．2．3激光打印机的组成
1．3打印机的工作原理
1．3．1针式打印机的工作原理
1．3．2喷墨打印机的工作原理
1．3．3激光打印机的工作原理
第2章 上门维修打印机应知应会
2．1上门维修打印机的工具
2．1．1通用工具
2．1．2专用工具
2．1．3维修耗材
2．1．4热线上门工具包
2．2维修资料和术语
2．2．1打印机常见基本术语
2．2．2各类打印机专业术语
2．3上门维修打印机的方法
2．3．1经验检查法
2．3．2元件测量法
2．3．3故障代码法
2．3．4震动法
2．3．5替代法
2．3．6加热诱发法
2．3．7焊点加焊法
2．3．8综合应用法
2．4上门维修打印机的故障查寻程序
2．4．1上门前的热线询问程序
2．4．2上门检修程序
2．4．3上门维修原则
2．4．4打印机常规检修流程
2．4．5如何走出上门检修的盲区
2．5上门维修打印机的注意事项
2．5．1上门维修时询问应详细
2．5．2上门维修过程应专注细心
2．5．3上门维修的经验教训应牢记
第3章 上门维修打印机技术
3．1打印机整机的快速拆装技术
3．1．1拆卸步骤与方法
3．1．2安装步骤与方法
3．2打印机关键部件的快速拆装
3．2．1针式打印机关键部件的快速拆装
3．2：2喷墨打印机关键部件的快速拆装
3．2．3激光打印机关键部件的快速拆装
3．2．4打印机电源变压器的快速拆装

3．3打印机元器件检测
3．3．1打印机常用元器件的检测
3．3．2针式打印机元器件的检测
3．3．3喷墨打印机元器件的检测
3．3．4激光打印机元器件的检测
3．4打印机耗材的代换技巧
3．4．1墨盒的更换与注墨技巧
3．4．2硒鼓再生和更换的方法与技巧
3．4．3硒鼓加粉的方法与技巧
3．4．4打印喷头的再生利用技巧
3．5打印机自诊技巧
3．5．1打印机清零复位操作方法
3．5．2打印机维修模式进入方法
3．5．3打印机常见故障代码
3．6打印机常见故障的检修
3．6．1针式打印机常见故障的检修
3．6．2喷墨打印机常见故障的检修
3．6．3激光打印机常见故障的检修
3．7打印机的维护和保养
3．7．1针式打印机的维护和保养
3．7．2喷墨打印机的维护和保养
3．7．3激光打印机的维护和保养
第4章 上门维修打印机故障实例
4．1针式打印机上门维修故障实例
4．2喷墨打印机上门维修实例
4．3激光打印机上门维修实例
附录A打印机中常用英文词语解释
附录B部分打印机电路原理图
附录C打印机常见集成电路互换型号对照表
附录D打印机供电模式一览表
附录E打印机常用集成电路实用资料

本书根据打印机的特点，全面介绍激光打印机、喷墨打印机和针式打印机的基本工作原理，上门维修时应知应会，打印机的快速拆装、元器件检测代换方法、打印机的自诊和故障代码清零方法及上门快修实例。在原理阐述和检修方法的讲述上体现了上门维修的特点，并以上门的维修方法、实用技能、维修实例和注意事项为**进行介绍，既体现了家电维修的常规检修方法，又突出了上门维修���特殊性。书后附录中还介绍了各类打印机中常用英文词语解释、部分打印机电路原理图、常见集成电路互换型号对照表、供电模式一览表及常用集成电路实用资料，以备检修时查用。
本书适用于打印机上门维修人员、打印机售后服务技术人员阅读，也适用于相关职业的师生参考。