案例一:河北白鹿温泉旅游度假景区... .. 137
案例二:河南茗阳汤泉... .. 144
案例三:山东智圣汤泉旅游度假村... ... 148
案例四:湖北嘉鱼山湖温泉:“温泉+地产”... . 155
案例五:襄樊凤凰温泉:休闲度假的明“智”之选... .. 161
案例六:南京汤山颐尚温泉... ... 167
案例七:隐于万亩竹海中的天目湖御水温泉... .. 174
案例八:常州恐龙谷温泉——都市森林? 主题温泉典范... ... 181
案例九:云南腾冲火山热海... ... 191
案例十:云南心景温泉... .. 201 附件 1 中国温泉旅游者调查报告... ... 210
一、调查背景、方法与主要结论... . 211
二、中国温泉旅游者的特征... ... 212
三、中国温泉旅游者的温泉旅游特点... .. 216
四、中国温泉旅游者的温泉旅游期望... .. 221
五、中国温泉旅游者对温泉旅游企业的评价... .. 227
六、中国温泉旅游者的温泉旅游满意度评价... .. 238 附件 2 2011 中国温泉酒店概览(2010 财务年度)..... 242
一、总体介绍... ...243
二、温泉部门运营统计... .. 245
三、温泉部门财务统计... .. 252
四、温泉部门设施概况... .. 253 附件 3 温泉企业服务质量等级划分与评定... . 256
一、前言... ..257
二、引言... ..257
三、温泉企业服务质量等级划分与评定... . 258
附录 A... ... 266
附录 B... .. 281
附录 C... .. 284
附录 D... ...286
附录 E... ... 288
附录 F... ... 317 附件 4 中国温泉旅游大事记(2010~2011)... .. 329 附件 5 中国旅游协会温泉旅游分会名录(2011)