本书以市场营销的基本内容为主线,以培养学生正确的营销观念、营销与策划的基本能力为目的,阐述了市场营销的基本理论、基本知识、基本方法和市场营销发展的新方式。全书共十一章,按内容可分为以下四个单元。
**单元,市场营销观念。包括**章,介绍了西方市场营销观念与中国企业的市场营销观念。
第二单元,市场分析。包括第二章至第四章,阐述了市场营销环境、市场及消费者购买行为、市场分析方法。
第三单元,市场营销战略与策略。包括第五章至第九章,较系统地阐述了目标市场营销战略、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略。
第四单元,市场营销新方式和营销策划。包括第十章和第十一章,介绍了关系营销、绿色营销、整合营销、互联网营销等营销新方式,并阐明了营销策划的程序和方法。
本书可作为高职高专院校营销、贸易、商务、管理、会计、秘书等专业的市场营销教材,也可作为营销、商务从业人员的参考用书和培训教材。

**章 市场营销导论
学习目标
**节 市场营销与营销组合
一、市场营销的概念
二、市场营销组合
第二节 市场营销观念
一、市场营销观念的演变
二、现代营销观念与传统营销观念的比较
三、西方**市场营销观念的启示
第三节 中国企业市场营销观念
一、市场营销理论在中国的传播和发展
二、中国企业市场营销观念
本章小结
思考题
实训题
第二章 市场营销环境
学习目标
**节 宏观环境
一、人口环境
二、经济环境
三、自然环境
四、技术环境
五、政法环境
六、文化环境
第二节 微观环境
一、企业内部环境
二、供应商
三、营销中介
四、顾客
五、竞争者
六、公众
第三节 营销环境分析方法
一、企业内外情况对照分析法
二、劣势或优势分���法
三、矩阵分析法
四、面对环境影响的对策
本章小结
思考题
实训题
第三章 市场及购买行为分析
学习目标
**节 市场及其类型
一、市场及其构成
二、市场的类型
第二节 消费者市场及其购买行为
一、消费者市场及其特征
二、影响消费者购买行为的因素
三、消费者购买决策过程
第三节 产业市场及其购买行为
一、产业市场及其特征
二、产业市场购买行为的类型
三、产业购买者购买决策过程
本章小结
思考题
实训题
第四章 市场分析方法
第五章 目标市场营销战略
第六章 产品策略
第七章 价格策略
第八章 分销策略
第九章 促销组合
第十章 市场营销新方式
第十一章 营销策划
参考文献