要想在初次交谈中做到言语得体,应该注意以下的基本原则:1.用语谦逊、文雅。如称呼对方为“您”“先生”“小姐”等;用“贵姓”代替“你姓什么”,用“不新鲜”“有异味”代替“发霉”“发臭”。假如你在一位陌生人家里做客需要用厕所的时候,则应说:“我可以使用这里的洗手间吗?”或者说:“请问,哪里可以方便?”多用敬语、谦语和雅语,能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的良好品德。
2.态度诚恳、亲切。说话本身是用来向人传递思想感情的,因此,说话时的神态、表情都很重要。比如,当你向他人表示祝贺的时候,假如你嘴上说得十分动听,而表情却是冷冰冰的,那么对方一定认为你只是在敷衍而已。由此,说话必须做到态度诚恳和亲切,才能使对方对你的说话产生表里一致的印象。
3.语言要简洁、精练、准确,使对方在较短的时间内获得较多的信息,切忌空话连篇,空洞无物。
4.声音大小要适当,语调应平和沉稳。无论是普通话、外语、方言,嚼字都要清晰,音量要适度,以对方听清楚为准,切忌大声说话;语调要平稳,尽量不用或少用语气词,使对方感到亲切自然。
5.语言上要考虑对方的接受能力,尽量做到通俗易懂,切忌卖弄文采、说艰涩难懂的语言。
言谈得体就是在与人交谈中使人愉悦,不做言谈中令人讨厌的角色,那么言谈中要注意避免下列几种情况:
(1)不要太沉默。有些人不管别人说啥总是在一边不吭气,或许是内向、自卑,或许是话不投机,但是过于沉默的人会使与其交往的人感到压抑,致使正常的社交气氛被破坏,自己也找不到朋友。
(2)滔滔不绝。一开始谈话,不管别人感不感兴趣,爱不爱听,自顾自在那里滔滔不绝、眉飞色舞,使对方一句话都插不上,听话的人必然会感到索然无味。
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